“209个不动产权证，一下午时间就办好了，这在以前是不可想象，现在企业办证真是太便捷了！”湖北华顺置业有限公司相关负责人李立根数着一摞“红本本”开心地说道。

7月12日，记者走访市不动产登记中心，观察发现窗口登记人员不到2小时便办理完一件不动产登记。申请人只需在一个窗口提交一次材料，即可完成不动产登记及相关业务的申请。

据悉，“电视问效”当晚，市自然资源局和规划局连夜召开会议，通报“电视问效”曝光问题，明确后续整改措施。

“自整改后，全市不动产登记没有一件超时。”市不动产登记中心负责人肖辉介绍，针对之前存在的超时件问题，进一步优化办理流程，将原咨询、受理、核税、收费、缴费、打证、发证7个流程，压缩为咨询、受理、发证3个流程；精简申请材料，将凡是没有法律法规依据的材料一律取消；明确收费标准，在大厅张贴收费依据、名目、标准；压缩办理时限，全市各类不动产登记业务全部实现3个工作日内办结，新购商品房转移登记2个工作日内办结，大部分办理业务实现即来即办，并试行2小时内完成办理；实施全域通办，自7月1日起，全市不动产登记申请人可在全市范围内就近选择登记窗口办理，让市民无需远距离奔波；加强对一线窗口工作人员的业务知识培训，自6月12日起，每周进行督查通报，严肃处理超时情况；加强顶层设计和政策统筹，解决登记机构人员严重不足问题。

“以往市民办证需要跑不动产缴税业务、房产交易和不动产登记3个窗口，分别提供3套材料。如今，全市不动产登记机构已经实现了1个窗口3个部门并行受理的方式，住建、税务、不动产登记所办理的业务全部整合到综合窗口，所有材料3个部门内网流转，市民只需持一套齐全材料到不动产登记中心办理即可。”该中心窗口业务人员谈芝钰说。

“我从武汉赶回来办理房产证，本以为会比较繁琐，没想到1个半小时就办理成功了。”郭女士告诉记者，她从网上获取办理所需材料，准备好后只跑了1趟便办理成功。

肖辉介绍，该中心开展延时服务，将已经叫号的业务全部受理完毕后再下班，并开通网上预约服务，通过微信公众号自行申请登记，以减少市民集中排队导致多次叫号。“下一步将征求市民意见，进一步完善不动产登记窗口设置方案，打造便民利民新高地。”

鄂州融媒体中心见习记者：吕晴

责任编辑：何芬