为树立窗口行业良好形象，提升出租车行业文明服务水平，8月6日，由市交通文明创建组牵头，市交通运输局客运管理处针对7月份出租车行业“红黑榜”组织开展了“交通文明送上门”系列活动。

此次活动以我市开展出租车行业“红黑榜”活动为推手，组织执法人员和企业管理人员上门进行回访，对驾驶员拾金不昧、乐于助人、见义勇为等行为给予肯定，鼓励驾驶员继续发挥引领示范带头作用，在平时的服务中能在乘客需要帮助的时候伸出援手，积极传递社会正能量。

与此同时，活动以每月出租车行业“黑榜”通报为抓手，梳理出租车违规运营典型事例，组织执法人员和企业管理人员上门对其进行告诫，并在交通文明承诺书上签字。要求驾驶员在后期运营服务中整改诟病，严格遵守业务规范，做到不拒载、不宰客，不强行拼客等。要知耻后勇，积极争做文明驾驶人，提升市民出行满意度。

5月以来，共有205台次出租车辆荣登“红榜”，列入“黑榜”的出租车辆共有32台次。出租车行业“交通文明送上门”活动以创建全国文明城市为动力，以点带面的倡导和传递文明交通理念，进一步提升了出租车行业整体文明服务水平。

鄂州融媒体中心记者：李瑞

通讯员：程继锋

责任编辑：邱菁