疫情防控期间，凤凰街道澜湖社区的社区干部们在把疫情防控工作不断做实做细的同时，竭尽所能为辖区居民提供管家式服务，让居民们在疫情防控期间有所依托、有所依靠。

“只要居民有需要。我们一定会尽我们的所能，保障居民的生活物资，保障居民的菜篮子。”凤凰街道澜湖社区第九网格员祝谈欣一大早就忙开了，她和社区志愿者一起来到武商超市，按社区居民给的服务单 “按单下菜”，认真挑选着居民所需的菜品和生活用品。

祝谈欣主要负责的是竹林广场小区和文松花园小区。竹林广场小区一共有10栋房子。一共达到了2676户。她开展社区服务的绝招就是，依托小区楼栋长+业委会+志愿者的力量，在小区每一栋楼房里面选取两位楼栋长，由小区楼栋长接龙居民所需物品，再反馈给社区。社区网格员再带领社区志愿者在武商超市来统一的集中采购。

从武商超市里采购出来，祝谈欣就和社区志愿者们一起，拎着沉甸甸的蔬菜、水果等开始给居民配送。祝谈欣说，现在慢慢的一切都走上了正轨，都是有规律有计划的在完成了。

竹林广场小区居民里有不少准妈妈和孕妈妈，为了方便他们，澜湖社区还专门建了一个母婴服务群，让居民跟母婴店的老板直接对接，让母婴店的老板提前把东西打包，志愿者负责去那儿拿了以后再交给业主，减少选购时间和人流。

社区干部把工作做实做细了，居民就减少了风险。澜湖社区干部们表示，要努力当好居民的勤务兵，为打好打赢疫情阻击战贡献力量。

鄂州市融媒体中心记者：祝菁 熊威