“非常感谢市政设施管理处的工作人员，疫情期间能及时为我们疏通下水道，化解我们的堵心事。”看着渐渐干净的路面和逐渐消退的污水后，武昌大道电排站小区的居民笑容挂满了脸颊。

2月21日下午，接市民反映，武昌大道电排站小区排水管道出现严重堵塞、污水外溢的现象发生。市市政设施管理处立即安排技术人员赶赴现场进行实地勘察，由于小区内部下水道建设年限长，管径过窄，管内淤泥和杂物长期无人清掏，导致出现排水管道堵塞严重，污水、脏水满溢至路面情况发生。

下水道内的污水外溢不仅严重影响了小区人居环境，同时在这特殊时期，给病疫的滋生和蔓延营造了“温床”。为此，结合现场勘察结果后，市市政设施管理处立即安排管道维护人员投入到排水设施清淤的“战斗”中。小区排水管道不仅错综复杂，工作协调难度大、清掏任务重，而且在这特殊时期此外，管道内伴有恶臭和有毒的气体，管道清淤人员必须穿戴密不透风的防护服和口罩开展作业，极大增加了管道清淤工作的难度和危险系数。经过两个多小时高强度的作业，现场维修人员均被汗水浸透了衣衫，小区堵塞的管道终于得以疏通，清淘出来的塑料袋、淤泥等杂物装满了整整一车。

“疫情期间，因为出行不便，我们无法对小区下水道进行处理，幸好有市政设施管理处义务为我们小区居民解燃眉之急，我们真的很感动。”在这特殊时期，这样的赞誉，来自于一个个经疏浚后的小区、来自于一个个小区居民由衷的感谢，比如：荣府小区、福泉嘉源小区、财政局小区遇到的“污水外溢”病患均得到了“根治”。

在完成管道疏通后，市政设施管理处维修队工作人员又马不停蹄地投身到社区卡点值守中。这支敢打硬仗不怕吃苦的“铁军”，以顽强的意志做到了白天疏通下水道，晚上到社区卡点值守的全天候履职的强度，他们付出了常人难以想象的辛苦，保障着市民的正常生活。“虽然小区内部排水设施不是我们的职能管辖范围，但是疫情当前，我们有责任尽自己所能帮助群众解决难题，老百姓舒心了，我们就放心了。”这是这支铁军的领头羊，维修队长周根良经常挂在嘴边的话语。

下步，市市政设施管理处将进一步主动作为，为民解忧，不断提高人民群众的在疫情期间的获得感、幸福感，为我市居民营造舒适、和谐的生活环境。

通讯员：史文琴