华容区打通服务群众“最后一公里”, 220名“微小二”扛起乡村代购代送重任,保障封闭管理期间群众的基本生活需求。
24号一大早,华容社区代购员何晓云拿着代购清单,赶到了指定采购点。
华容镇华容社区代购员 何晓云:“昨天下午居民在微信上点了单,这是昨天晚上在家里对照微信的购物单整理出的清单,超市9点钟开门,你看,好多代购员在这排队,我也去排了。”
9点整,二十几名代购员按安全要求进入超市,根据清单选购微友所需的生活物资,包括鱼肉、蔬菜、瓜果和日常生活用品。
超市采购部经理 刘敏:每天我们会根据代购小组的下单申请,及时补充货源,确保供应充足、市场平稳。并做到“四个一律”,超市一律只对代购员开放,没有配戴代购证的一律拒之门外,发现没有戴口罩进入超市的一律举报,所有商品一律明码标价。“”
根据疫情防控工作需要,华容区各乡镇以村(社区)为单位建立村级微信群77个,湾组群630个,总数达到713个。疫情防控升级后,713个联系群也成为了代购群,220名志愿者入驻,成为“微小二”。
为确保服务质量,志愿者培训后持证上岗,接受群众监督。如发现代购员存在未到定点采购点购买物资、收取配送服务费或加价等行为,一律取消代购资格,公安机关予以训诫,并记入个人诚信档案。
如今,村民“点单”、村干部“派单”,“微小二”就会将居民所需生活物资送到家门口,村民也宅得安心、宅得放心。
华容镇华容社区居民 吴炳新:“这些代购员相当地负责任,他准时把菜都给我们买好,一袋一袋的装好。非常感谢他们,也坚决响应中央的号召,在家里坚守这个阵地。”
鄂州市融媒体中心记者:潘协凯 赵小丰