个人可用手机登录“鄂汇办”APP、支付宝小程序、“鄂汇办”微信小程序申领。同时，国务院办公厅电子政务办大力支持湖北抗疫工作，专门开通了国家“互联网+监管”湖北专区，提供了健康码申领的渠道，并积极推动健康码全国互认工作。

个人申领要如实填报健康信息，老年人、未成年人、残疾人等特殊人群，可由监护人或家庭其他成员等代为申领。

我省健康码分为绿码、黄码和红码。经比对核验全省防疫数据库中“四类人员”数据，对未查询到的人员，发放绿码；比对核验发现申请人记录为在管的密切接触者，发放黄码；比对核验发现申请人记录为确诊病例、疑似病例、发热病例、无症状感染者，发放红码。

对低风险地区人员，申领健康码后4小时内赋码；对中风险地区人员12小时内赋码；对高风险地区人员24小时内赋码。

中、低风险地区持绿码人员，全省通行；高风险地区持绿码人员，按照当地防控指挥部规定出行。持黄码人员不予放行，持红码人员按疫情防控要求由当地收治、隔离。持健康码出行人员须严格遵守当地出行管控措施，配合健康码查验人员管理。

健康码根据个人健康状况进行转换，个人对健康码状态有异议的可拨打12345热线提出申请，由当地防控指挥部核查办理。关于湖北健康码的操作方法和问题解答可登陆“鄂汇办”APP查看。