3月18日，鄂州市召开第六场新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会，回应百姓关切，直击热点问题。
一、省际交通出行矛盾如何解决？
市政府副市长岳劲：鉴于广大市民、网民的意见和诉求，我们对省外出行的政策进行了调整，主要针对人群为持有“绿码”的滞留人员、复学人员和复工人员三大类：
一是持有外省身份证或外省户口的人员（北京市除外），本人填写诚信承诺书，经社区（村）审核后，准予“点对点、一站式”自驾或包车（所包车辆须有省际营运资质），经市内卡口上高速返乡。
二是家庭成员需出省就学的，持有学校同意返校复学证明，本人填写诚信承诺书，经社区（村）审核后，准予“点对点、一站式”自驾或包车返程（所包车辆须有省际营运资质），允许一名成人陪同出行。
三是我市出省复工人员，持有就业单位或单位所在地社区（村）的接收证明，本人填写诚信承诺书，经社区（村）审核后，准予“点对点、一站式”自驾或包车（所包车辆须有省际营运资质）返岗。
二、如何帮助滞留人员尽快返岗返乡？
鄂州市政府副市长岳劲：自3月9日以来，我们组织全市域摸底排查，对有外出交通需求特别是出市、出省务工人员信息进行了统计，开通外出务工人员“点对点”用工对接信息平台，有针对性地提供返岗返乡就业服务。
我们组织8家具备资质的道路运输企业开通复工返岗定制包车服务，帮助务工人员“出家门，进厂门”，落实客运车339辆（其中省际包车100台），已为外出务工人员返岗深圳、少数民族群众返乡甘肃、S203项目宜昌工人返岗鄂州等组织了多次包车点对点服务。各区、开发区、临空经济区协调完成170多人包车“点对点”返岗，18日上午，运送200名务工人员返岗广州、深圳的12台包车已经出发。
除了不间断继续组织客运包车帮助务工人员返岗外，目前，我市还向铁路部门提出开通返岗务工人员专列的请求，积极争取多途径多渠道解决群众外出务工出行需求。
三、如何开展省外务工人员包车活动？
鄂州市交通运输局局长刘华：省防疫指挥部141号文件，关于做好人员安全有序流动交通运输保障的通知明确要求：对于规模适中、流入地适中的人员，无自备车辆的，由用工方或者组织方租用有营运资质的社会车辆，提供“点对点、一对一”的包车服务。
我市共有8家客运包车企业，其中5家客运企业具备省际营运资质，分别是鄂州市交通发展公司、鄂州市大鹏客运公司、鄂州市华铭旅游客运公司、鄂州市华松汽车客运公司和鄂州市顺安旅游客运公司。这几家公司的名称、联系电话、联系人都公布在鄂州市交通运输局网站上，方便广大省外务工者联系包车。这些公司共有相应营运资质的大客车100台，4000个座位左右。按照客载率不超过50%的规定来计算，我市一次性运送省外务工人员约2000人。
包车的方式。一是以区、乡镇为单位，组织省外务工人员提供目标去向，统筹安排车辆。二是提倡复工返岗人员以公司为单位或者商会统一组织的方式进行包车。
对于零散返岗人员需要包车的，可以提前向包车公司申报登记，并提供规定的相关信息，符合疫情防控的有关要求，同一目的地或同向乘客达到一定数量的，采取集中包车的方式运送，既节约乘客的运输费用，也大大提高运输效率。
出省务工人员的要求。按照省、市防疫指挥部的要求，乘车人员必须持有健康码“绿码”或现住地社区（村）出具的健康监测证明，本人填写诚信承诺书并经社区（村）审核同意，同时持有就业单位或单位所在地社区（村）的接收证明。
市交通运输部门将加强行业监管，加强包车的动态管理，积极维护乘客的合法权益。运价方面，要求包车公司维持保本微利的状态；安全方面，要求包车公司严格落实各项疫情防控措施和安全防护措施，确保出省务工人员安全健康顺利出行。
四、如何精准掌握市民外出务工信息，目前提供了哪些相关服务保障？
鄂州市人社局局长叶祥明：受突如其来的新冠肺炎疫情影响，大量务工人员滞留鄂州，不能返工返岗，这种迫切的心情我们十分理解。为了精准掌握外出务工信息，根据市疫情防控指挥部的部署，3月9日至12日，我市组织外出务工人员通过扫码登录“鄂州市外出务工人员登记”小程序的方式，对全市外出务工信息进行了一次全面摸排，共采集外出务工人员72920人，其中：省外务工25969人（主要集中在长三角、珠三角等地），省内市外务工30811人（含武汉市22175人），市内务工16140人。通过信息采集，我们进一步明确了大量务工人员的主要外出方向，有利于我们“点对点、一站式”包车送返的线路安排，也有利于我们提前为大家返工返岗目的地和接收地的相关部门和商会的进一步沟通与衔接。
在这个基础性的工作基础上，根据外出务工人员信息采集大数据，我市在组织外出务工人员返工返岗方面采取了如下措施：一是加强与重点用工地区的密切联系。积极与武汉、长三角、珠三角等地商会、劳务派遣服务机构和用工集中企业对接，精准掌握“点对点”返工返岗人员信息，为尽快返工作准备。二是有序分批组织人员返岗。在市委市政府的领导下，在市疫情防控指挥部的统一指挥下，人社、交通、公安等相关部门协同合作，做好返工返岗的工作，对持有企业返岗复工函、湖北健康码“绿码”、村（社区）诚信承诺书的外出务工人员，按照“点对点、一站式”的方式，分批组织返工返岗。今天上午，我们安排了14辆大巴，首批输送务工人员329人，其中深圳252人、广州50人、上海27人，每台车上安排人社、交通工作人员各1名，做好跟车服务，确保出门安全。三是做好送达后的衔接服务。严格遵守当地政府的防疫规定，积极对接当地人社部门、商会机构和用工企业，有序做好送达后的上岗工作。
五、接下来，在返工返岗和就业服务方面有哪些新举措？
鄂州市人社局局长叶祥明：我们将在交通管制尚未全面放开之前，按照市委市政府、市防控指挥部的要求，进一步强化工作专班，协同高效运作，采取市场化的输送方式，优化返工报名登记、出行交通保障、送达衔接服务等环节，定期向社会公布包车信息，形成常态化机制，根据目的地的集合度，有序做好珠三角、长三角、武汉等地返工返岗工作。
针对今年疫情影响就业压力加大的实际情况，我们拟出台《鄂州市促进农民工、大学生和贫困劳动力等重点群体就业若干措施》，全力以赴稳就业、保民生。一是激发市场活力扩大就业。大力开发企业就业岗位，鄂州机场、三安光电等重大项目及全市各类企业提供更多的就业岗位，供市民朋友选择。二是增加政策性岗位吸纳就业。实施千名引硕工程和“121人才池”计划，加大事业单位和公务员招聘力度，同时，还要加大在基层开发公益性岗位兜底安置的力度，优先安置建档立卡贫困劳动力、困难高校毕业生等就业困难人员，守住稳就业的底线。三是强化政策扶持，千方百计地保障和促进就业。落实好阶段性减免社会保险费、援企稳岗、一次性就业补贴、用工培训补贴、创业补贴、创业担保贷款、就业扶贫等各项政策，促进重点人群就业。
鄂州市融媒体中心记者：蒋康康