从事出租车行业17年，“的哥”周超创下一项纪录：累计行车近200万公里，未发生一起事故，未收到一例乘客投诉。

“对待乘客就像对待客人，要为他们提供最热情、最周到的服务。”周超每天奔走在大街小巷，用心、用情、用爱，开出了一条暖心路。

6月的一天，周超在市中心医院门前搭载了一对母女，刚上车，年长的一位女性便称自己晕车，让周超慢点开。周超听闻后，慢慢启动车辆，一路匀速行驶，平稳地将这对母女送到家。老人夸赞道：“我最怕坐车，没想到今天坐你的车居然不晕。”并留下周超的联系方式，表示以后还坐他的车。

遇到乘客，面带微笑、点头问好，周超有自己的一套服务流程。在运营中，他用心做好每一件事：保持车辆整洁，让乘客乘坐舒适；热情周到服务，让乘客乘坐愉快；储备常用物品，让乘客乘坐方便。乘客带有行李，先下车打开后备箱，安置好行李；遇行动不便的乘客主动下车搀扶；交还乘客遗失的物品价值共计5万余元。很多乘客都对他竖起大拇指：“真是好‘的哥’！”

工作之余，周超热心公益活动。2012年，公司组建“雷锋车队”，周超担任队长，经常带领队员开展扶老助残、帮困解难、应急救助等志愿服务活动。今年疫情期间，周超主动报名参加社区应急服务队，送物资、接送居民。1月26日至3月19日，累计出车600余次，免费接送1500余人，成为居民心中最美的“摆渡人”。

点点滴滴总是情。周超的行为和义举得到大家的赞许，先后获得鄂州市第二届“道德模范”、全省百佳文明示范车、鄂州市“见义勇为先进个人”、2013年度“湖北好人——最美的哥”、全省交通运输行业“雷锋号”、“鄂州好人——最美的哥”等殊荣。

“我只是做了应该做的。”面对荣誉和赞扬，周超朴实地说。

鄂州市融媒体中心记者：盛鑫睿