要把城市打扮得整洁漂亮
----记市容环卫局城南所所长 柯昌全
每天凌晨4时,当人们还在梦乡之中,他已经到达了岗位。他沿着一条条马路,仔细检查路段的卫生情况,发现问题立马处理。晚上10时,他才拖着疲惫的身体回到家。
他就是市容环卫局城南所所长柯昌全。15个寒来暑往,他始终坚持“要把城市打扮得整洁漂亮”作为自己的工作目标,勤奋踏实,开拓创新,无私奉献,在市容环卫这个平凡而又辛苦的岗位上,实现着自己的人生理想,体现着一名党员干部的人生价值。
“干一行就得爱一行,干就要干到最好”
1999年,年仅25岁的柯昌全到市环卫局工作。
听说他到环卫局工作,亲人、朋友、同学都劝他。可他不以为然地说:“环卫工作也是工作,三百六十行,行行出状元。各人有各人的人生梦想。我的梦想就是干一行就得爱一行,干就要干到最好。”从那以后,他就将自己的人生定格在环卫事业上。
当环卫所领导交代收费工作任务,问柯昌全能不能完成时,他欣然接受这个费力不讨好的任务。有一次,柯昌全到老城区一王姓住户家收费。当他敲开王家的门后,里面站着一位衣着时尚的女士,问他:“你是干什么的?”他微笑着说:“收卫生费的,每月5元,你家有一年没交,应该交费60元。”对方问道:“凭什么收费?”他说:“收取城市居民垃圾有偿服务费,政府有文件,合理合法。”
当柯昌全正准备出示文件时,对方把他一掌推开,然后把门重重地关上了。任柯昌全再怎么敲门,王家人就是不开,并在里面说着难听的话:“环卫局的人想钱想疯了,我们家在老城区住了几代人,还从来没有听说要交什么卫生费。”
遇到这样的“钉子户”,柯昌全从不放弃。
第二天晚上,他又来敲门。那位女士在猫儿眼里发现是他,装做没听见;第三天,仍然不理……直到第六天敲门,那位女士才把门打开,并好奇地问:“小伙子,我家每晚放在大门旁边的垃圾,是不是你提下去丢在垃圾池里了?”
柯昌全点了点头说:“是的,顺便带下去的。”
那位女士感激地说:“谢谢你,快进屋,你太好了。我家欠的卫生费,我马上交给你。”
就是这样,柯昌全凭着一种执着、诚心、耐心、说服、宣传,攻下了一道道难关,完成了领导交给他的卫生费收取任务。虽说收费工作难度很大,经常受到那些蛮不讲理居民的责难,但他却乐在其中。2002年,市环卫局成立收费中心时,他被提拔为收费中心副主任。
身份变了,但柯昌全那颗开拓进取的心没有变。由于柯昌全和同事们工作热情,待人真诚,逐渐赢得了居民的理解与支持,收费工作顺利开展。
“让市民有一个舒适、洁净的好环境,
再苦,再累,再难,我们也要做到”
2013年6月,柯昌全当上了城南环卫所副所长。
上任以后,柯昌全沉到一线调查调查,认真分析每一个环节的问题、每一条道路的特点,开创性地提出了“一抓一关”的工作思路。
“抓”,就是抓早晨的大扫质量,看清扫是否到边到角,是否存在花扫漏扫的现象。
“关”,就是关心职工的生活,稳定职工队伍。
平时,他总是思考怎样让城南环卫所的工作走在行业前面。过去,环卫清扫作业实行“二扫二保”,即早、晚两次清扫、保洁。为了扮靓城南的“窗口”形象,保证条条道路“全天候”整洁,柯昌全改革创新作业方式,改“二扫二保”为“三扫三保”,即早晨、中午、下午三次大扫,上午、下午、晚上三次保洁。
作业方式转变后,工作量增加了三分之一,为了减轻工人的劳动强度,他推行“扫运分离”,即空垃圾桶换满垃圾桶,同时推行机械化清扫保洁。
这些措施的实行,不仅工作效率提高了,环境卫生提高了,职工劳动强度减轻了,而且降低了生产成本,每月的清运费节约2万多元。
柯昌全常对职工们说的一句话是:“我们要用‘宁愿一人脏,换来万家净’的环卫精神,让市民有一个舒适、洁净的好环境,再苦,再累,再难也要做到。”他每次巡查,都从细处着手,看路边的杂草扯了没有,有没有卫生死角。只要发现这种现象,他立即亲自带队清除掉。
去年6月份,当他巡查到孙权路时,看到墙角不显眼处堆放着一个废弃的沙发,他立刻停下垃圾清运车,拖出沙发,抱起来准备放到垃圾车里。沙发已经腐烂,又沾有雨水,断成了两节,从他怀中滑落下来,重心失衡,他重重地摔倒在地上,腰部钻心地痛,不能动弹。他强忍着剧痛,还是开车把破沙发送到垃圾压缩站。
下班后,他爱人把他送到医院检查,虽然没有伤筋动骨,但软组织伤得不轻。晚上睡觉时不能动弹。爱人要他请假休息几天,他说:“马上要进行全省卫生城检查、园林城复查了,我哪有时间休息啊!”第二天,他一瘸一拐地上班了。
就在这一天早晨,柯昌全开着同事的垃圾车到古城路收集垃圾。装满第一车垃圾准备关车盖时,不料车厢盖子砸了下来,碰在他的头上,顿时鲜血如注,染红了白衬衣。他连忙到二医院急症室进行包扎,缝了6针。医生要他住院,他推说回家拿钱,离开了医院,然后开着垃圾车到凤凰广场去清运垃圾。直到他把垃圾拖完,才感觉到头昏眼花,只得坐在凤凰广场的路边。
广场的环卫人员看到柯昌全满身的血迹,眼睛肿得像葡萄,赶忙把他送到医院治疗。他再次到二医院时,医生责怪他说:“刚才叫你住院治疗,你不听,还骗我们说回家去拿钱。头上的伤口不是闹着玩的,弄不好会出人命!没见过像你这样工作起来不要命的人!”
榜样的力量是无穷的。在柯昌全亲历亲为的影响下,职工们都感动了,团队形成了合力,城南所的各项工作越来越好,环卫职工与市民的关系越来越融洽,没有发生一例矛盾和纠纷,多次得到市领导的表扬。2014年10月,他被提拔为城南环卫所所长。
沿街两边的经商户看到马路上一尘不染,经常交口称赞说:“城南环卫所的同志真认真负责,把马路扫得比我们店还干净!”
这就是柯昌全,他执着、创新、担当、奉献的职业态度,在市容环卫这个平凡而又辛苦的岗位上,作出了不平凡的业绩,书写着自己人生的辉煌。