沼山镇下柯村两位老人，急需身份证办理养老金，在最后几天时间里，梁子湖区公安分局沼山派出所急群众之所急，特事特办，不仅加快办证速度，还专程送到老人家中。

10月初，沼山派出所接到辖区下柯村支书的救助电话，反映村里两位老人9月份办理了身份证，一直没有制作好，如果在10月15号之前还没到手，就会影响明年的养老金领取。

沼山派出所所长余启伟得知情况后，非常重视，安排派出所户籍人员随时跟踪这两位老人的办证进度。 10月13日，工作人员查询到这两位老人的身份证已到达市民中心，余启伟赶紧安排车辆赶到城里，从市民中心取回，次日又专程送到老人家中。

沼山派出所民警：婆婆你的身份证办好了，你急着要用，我们就送过来了。

老人：谢谢你们好心人。

梁子湖区公安分局沼山派出所所长余启伟：群众利益无小事，作为基层派出所，我们一直坚持“以人民为中心”的服务理念，群众的诉求一直是我们工作的方向。

鄂州市融媒体中心记者：余俊