春运火车票12月30日起开售。记者从鄂州火车站了解到,2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天。今年铁路春运方案较以往有不小变化,购票更方便、服务更贴心。
据了解,2021年春运期间,铁路部门推出一系列便民利民举措:延长铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务等等。
根据以往的惯例,鄂州前往温州、深圳、厦门等方向旅客较多,需要前往这些方向的旅客及时关注售票情况,提前安排行程购票。同时,铁路部门提示广大旅客朋友,旅途中请做好个人卫生防护,提前预留进站时间,共同维护安全健康旅行环境。
鄂州市融媒体中心记者:盛鑫睿