近日，梁子湖区公安分局梧桐湖派出所通过鄂州公安微信服务平台，远程帮助辖区一名居民办理新生儿上户，受到群众好评。

梁子湖区居民刘卫兵的外孙刚刚在武汉出生，由于没有来得及上户口，不能办理医疗保险手续，所以不能报销住院费用。当他得知公安机关推行便民举措，可以远程办理户口，于是抱着试一试的想法，来到梧桐湖派出所求助。派出所负责人了解情况后，立即安排户籍人员与新生儿母亲通了电话，并在电话里一步步指导她完成网上申报流程。待上传完相关资料后，户籍人员经核实马上受理了此事，不到5分钟就打印出新生儿户口页，交到刘卫兵手中。

梁子湖区居民  刘卫兵：派出所办事人员在网上花了不到半个小时就把户办好了，真没有想到这么快，跟我们提供这么好的平台，感谢鄂州公安。

梁子湖区公安分局大力推广应用鄂州公安微信服务平台，为居民提供高效便捷服务，受到群众纷纷点赞。

梧桐湖派出所负责人王三：梧桐湖派出所利用鄂州公安服务平台，为辖区群众办理业务1000余件。下一步我们将进一步加大推广力度，让群众足不出户享受鄂州公安信息化带来的红利。

鄂州市融媒体中心记者：余俊