“真是太谢谢你们了，网格员同志，外套还给你，你可别着凉了！感谢感谢！”在大家的帮助下，看到孩子安然无恙，老人家激动地连声道谢。 

2月1号，网格员小王在小区巡查时，发现楼栋口有一位衣衫单薄的小男孩哭喊着要找爷爷。小王赶紧上前，抱住他、安抚他，试着和小朋友沟通了解情况：“小朋友，怎么了？“我要找我爷爷呀，他出去买菜了，让在家里等，我一个人在家害怕，然后坐电梯下来了！”通过与小朋友一问一答，小王了解情况后，将他抱到小区物业办公室，为他取暖。怕他着凉，她还把自己的外套脱下穿在他的身上。

通过物业联系到小孩爷爷，一直到等到老人来物业，小王才穿上自己的外套，并再三叮嘱其要照看好小孩，避免类似情况再发生。

鄂州市融媒体中心记者 刘伟 通讯员 陈雨桑