教育整顿开展以来，鄂州市公安局华容派出所围绕“我为群众办实事”，以学促践、主动担当、敢于作为，将教育整顿融入到服务群众的一点一滴，用真情实意展现心系群众的温暖警心。近日，华容派出所民警成功帮助一位离家18载女子恢复户口，获得群众赞誉。

3月29日上午，在外漂泊18年的汤女士从南京返回了鄂州华容区，当天上午到华容派出所办理身份证时发现，自己成为了无户口人员。

经了解，2003年，汤女士在家与父母发生争吵后，一气之下离家出走，多年没有音讯，其家人误以为汤女士失踪了，便没有给为其填报户口，因汤女士与户籍地失去联系，户口被注销。2021年初，通过多方联系，成功与家中父母取得联系后回了家。

了解情况后，华容派出所民警王家鸣根据户籍业务相关规定和要求，迅速对汤女士的“无户口”情况展开了调查。通过走访调查，王家鸣核实了汤女士“无户口”情况属实。

4月6日，民警王家鸣整理好汤女士调查申报资料，经上级主管部门审核后，及时为汤女士办理了户籍补录登记，成功帮助汤女士恢复了“身份”，获得了周边群众一致称赞。

通讯员：林露、李晓颖