鄂州市住房公积金 率先实现“跨省通办”

近日,某教育管理有限公司会计黄先生在电脑上提交了住房公积金开户申请,完成了全市第一笔住房公积金开户登记“跨省通办”业务,标志着鄂州市提前半年在全省完成了国务院规定的住房公积金8个“跨省通办”事项。

今年以来,市公积金中心坚持把党史学习教育与推动工作相结合,积极开展“我为群众办实事”活动,结合工作实际精心制定实施方案和责任清单,围绕“高效办成一件事”减材料、减环节、减流程、减时限,把“跨省通办”作为“我为群众办实事”的一项创新工作重点推进,取得了显著成效。过去,跨省办理业务手续复杂,且要异地来回跑路,一笔业务从受理到办结耗时过长。鄂州市住房公积金中心开通“跨省通办”后,办理时限缩短到了一天以内,大大方便了外省缴存职工办理业务,对此,在浙江湖州工作的陈女士感受十分深刻。前不久,陈女士在鄂州市住房公积金中心通过“跨省通办”开具了湖州市公积金中心的异地缴存证明,顺利提取了在湖州缴存的公积金,办完业务后她感慨道:“以前办理异地缴存证明得来回跑,从湖北到浙江一千多里的路,办完至少要一个星期,开通‘跨省通办’以后不仅不用跑,而且实时办结,真是太方便了!”

为进一步扩大“跨省通办”覆盖面,市公积金中心充分利用“互联网+公积金”优势,依托自主开发的“e心办”智能云服务平台,全方位多渠道拓展“跨省通办”业务。在线上渠道,持续打磨手机公积金APP、手机公积金PC端、微信公众号等客户端,加快打通支付宝等第三方数据接口,陆续纳入“异地转移接续”等应用场景,在全市各区设立11家“公积金驿站”、15台智慧自助终端,已可通过11种渠道线上办理15项“跨省通办”业务。在线下窗口,充分考虑不同年龄段缴存职工的实际情况,开设“跨省通办”专窗,通过优化业务流程、搭建跨省沟通渠道,实现线下业务一窗受理、一窗通办,为不熟悉线上业务操作的缴存职工提供办理服务。市公积金中心还通过科技创新,不断完善线上线下服务功能,强化软硬件支撑,实现了部分业务全天候跨省通办,截至目前,已办理各类“跨省通办”业务5885笔。