6月25日，市车管所、市税务局第二税务分局分别接到紧急求助电话：“您好！我是湖北鸿辉机械有限公司，我公司有180台国五汽车起重机新车急需在7月1日前完成报税上牌。如果不能及时报税上牌而出现票证差错，设备将无法实现销售，将会造成巨大损失。”

由于这批车辆数量大、型号特殊，为避免报税上牌拥堵，市车管所、市税务局第二税务分局启用应急方案，利用周六周日休息时间连续工作，并为湖北鸿辉开设了一站式绿色通道。为了提高车辆检测效率，市车管所还协调检测单位全力支持检测；为方便车辆往返调配，该所同时抽调其它窗口专门为湖北鸿辉车辆办理临时车牌。“感谢你们为我们解决了燃眉之急。”6月30日，当最后一笔报税上牌完成后，湖北鸿辉有关负责人深有感触地说，在整个项目工作过程中，公安、税务部门加班加点，双方业务负责人实地指导、全程跟踪，工作人员服务热情、任劳任怨。“在这一周的紧张工作中，我切实感受到企业报税上牌业务的顺畅，感受到鄂州营商环境之变。‘店小二’精神不是吹的，我给他们点个赞！”“这是我们应该做的，你们为鄂州的经济发展做贡献，我们理应做好服务，优化营商环境就是要靠大家通力配合，实打实干出来的。”市车管所副所长徐超说。

“这是我们贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》中要求‘加强部门联动，提供精细化服务’的具体举措，也是学党史、办实事的重要体现。我们将继续守正创新，积极推进便民、利民、惠民的精细化、个性化服务，以税务人的用心，换取税费服务举措的创新和税收营商环境的清新。”市税务局第二税务分局有关负责人称。

编辑：何芬