“谢谢，我反映的油烟污染问题目前已经处理好了，我们对生态环境部门的及时调查处理非常满意。”

“熊先生，如果该店后续还有油烟污染和气味难闻扰民的问题，我们将继续督办处理，为广大市民营造一个清新舒适的生活环境。”这是7月30日“亲民热线”三方追踪督办中，市民熊先生和鄂城区生态环境局局长陈军的一段对话。

市民熊先生反映，建设街有一家小店，气味难闻，油烟污染严重影响楼上居民生活。市生态环境局和市城管委协调安排执法人员到现场调查得知，该店于2021年6月19日开始投入经营。未安装油烟净化处理设施，在烤鸭制作过程中产生的油烟直接往外排放，导致对周边居民的生活环境造成污染。执法人员对该餐饮店负责人进行耐心细致的宣传教育，要求其采取有效的油烟污染防治措施，安装油烟净化处理设施，使其油烟稳定达标排放。目前，该经营业主已安装油烟净化设施，油烟排放得到了控制，至此，熊先生反映的“北京烤鸭”店油烟污染和气味难闻扰民问题已处理完毕。

鄂州市融媒体中心记者：毛芝春