11月17日，市级继教项目“健康体检质量提升培训班”暨鄂州市健康管理专业学术委员会年会在市中心院学术活动中心2号报告厅召开，来自全市各级医疗机构的医务工作者约200余人参会。

本次继教项目特邀了湖北省第三人民医院夏燕妮主任、武汉市中心医院郑宇明主任两位专家参会，鄂州市中心医院院长助理范娇娥出席。

大会由体检中心主任卫国主持。

鄂州市中心医院院长助理范娇娥致热情洋溢的欢迎词。

在欢乐祥和的气氛中，参加本次会议的专家、领导进行了合影留念。 

市级继教项目“健康体检质量提升培训班”正式拉开帷幕。 

夏燕妮主任作了题为《健康体检重要异常结果管理专家共识（试行版）解读与思考》的专题讲座，通过对专家共识相关概述的解读，让大家认识《健康体检重要异常结果管理专家共识》虽局限，但具有开放性，提供了健康管理方法和思路，为体检机构开展健康管理质量控制工作指明了方向，参会嘉宾们一致表示受益匪浅。

武汉市中心医院郑宇明主任，以《体检中心的信息化建设》为题，结合实际工作，从体检者检前、检中、检后几个阶段的体检信息智能化管控展开论述：体检源头的管控----预约系统；体检流程的管控----叫号系统；体检质量的管控----体检系统；体检价值的管控----随访系统，通过利用信息系统的稳定、便捷、兼容的特性，来优化体检流程，从而提升体检质量。

鄂州市中心医院护理部余利娜主任，以《全面加强内涵建设 持续提升服务品质》为题，从服务的形式、服务的层次、服务的原则、服务的要素、服务的重点环节、服务的环境以及体检礼仪要求等几个方面展开阐述，通过一些实例，生动形象的展示出在我们的实际工作中，如何有效地规避投诉风险及提高体检者的满意度。

鄂州市中心医院卫国主任，以《浅谈如何提高健康问卷完成率》为题，通过对健康问卷及问卷完成率、健康问卷意义、健康问卷完成率较低原因分析、提高健康问卷完成率措施 等几个方面进行分析与讲解。通过学习，大家充分认识到提高健康问卷完成率，有助于掌握受检者健康资料；有助于制定个性化体检方案；有助于积累健康数据, 开展研究；

有助于进行准确的健康评估及健康干预。为我们的健康管理工作的开展打下了坚实的基础。

本次大会为我市各级医疗机构健康管理从业者们搭建了一个良好的交流平台，学术的盛宴为到场的参会嘉宾提供了健康管理的新理念及新思路！ 

来源：鄂州市中心医院宣传科