为切实掌握辖区内空巢老人的实际生活状况，了解他们的生活需求，方便社区为其提供精准的服务，11月16日下午，雷山社区网格员联合新航线社工对辖区内10余户困难空巢老人开展入户探访工作。

探访中，网格员和社工细细询问了老人们的身体状况及家庭情况，嘱咐他们一定要照顾好身体，注意居家安全，有需要的话可以寻找社区的支持与帮助。谈及日常生活，社区网格员与新航线社工尽可能的去倾听他们，陪老人家聊天，听老人说他们的故事，大家坐在一起分享自己的所见所闻以及各种趣事，讲到开心之处，一个个乐得哈哈大笑。在临走时新航线社工还为老人们送了毛巾、袜子等日用品，老人们非常高兴也纷纷表示感谢社区对他们的关心。

此次入户走访，通过与老人交谈，不仅了解老人生活中的实际需求，也促进了社区与居民之间的情感交流。在一定程度上解决困难空巢老年人缺少陪伴的情况，排遣老人心中的孤单感，让他们充分感受到了社区对他们的关怀与温暖，有利于促成和谐温暖的社区环境。

融媒体中心记者 李晨 通讯员 吕追培