11月26日上午,一对老年夫妇拖着沉甸甸的麻袋走进鄂州中行南浦支行营业厅。大堂经理立即上前,询问他们要办什么业务。老人说:“这里面全部都是5角的硬币,我们想把钱存到卡上。”“没问题,我给您叫个号,现在就可以办理。”大堂经理爽快地答应,并带着老人来到柜台前。
老人在大堂经理的帮助下,把一袋子零散的硬币全部倒出来。柜员一边整齐地码放硬币,一边询问硬币的来源。经过短暂的交流,柜员了解到这些硬币是两位老人的儿子做塑料袋生意攒下的。
“这么多硬币,就怕银行的工作人员嫌麻烦。以前来你们这儿办业务,工作人员态度好、服务周到,所以我们就试一试,想把这些零钱存在你们这里。”婆婆不好意思地说。“没事,银行就是存钱、取钱的地方,只要你们来,我们就为你们服务,把你们的钱数清楚、保管好。”得到柜员的肯定回答,二老连声感谢。
考虑到清点工作量大、耗时较长,南浦支行为二老开通 “绿色通道”,大家协同分工进行硬币清点。经过近2个小时的清点,才将所有硬币清点完毕,总共4950元,近万枚硬币,重达80斤。
老人看着清点完的硬币,连连称赞:“今天真是辛苦你们了,耽误这么长时间,非常感谢!以后有业务,我都来中国银行办理。”