2月7日，西山社区在清理社区主要干道、小区进出口的积雪后，迅速联合驻社区工作组、辖区片警一行马不停蹄的到小区内走访辖区内独居老人、残疾人、精神障碍者等弱势困难群体，在走访过程中帮助他们防范应对恶劣天气。

每进入一户，社区工作人员都会有针对性的关心他们的生活情况和身体状况，同时宣传发放西山街道办事处《注意啦！致广大市民的一封信》，并将家庭防火、外出游玩等注意事项向弱势群体家庭进行耐心细致的讲解，并以实际案例告知他们安全取暖、用电、用气的重要性。

走访过程中，发现辖区孤寡老人虞婆婆家中没有菜了，网格员余早霞主动冒着风雪步行到菜场为其购置生活物资，为其提供精细化、精准化服务已成社区志愿服务常态化行动之一。

通过走访，西山社区以实际行动体现对困难群众的亲切关怀，帮助他们做好“恶劣天气”的防范应对，下一步，社区将继续开展门栋关照行动，号召下沉党员、驻点干部、社区志愿者认领“托底”任务，结对扶助孤寡老人和留守儿童等弱势群体，兜底扶持托起特殊群体一片天，保障“弱势群体"平安过冬、幸福过年。

通讯员：余早霞