(记者王永建 通讯员王霞)2月1日,农历大年初一,临空经济区市场监管分局局长祝敏一行来到沙窝乡居民吴先生家中,为他送来刚刚核发的营业执照。
“没想到服务这么周到,非常感谢,这也是我收到的一份特别的春节礼物。”吴先生高兴之情溢于言表。
为切实做好春节期间便民服务工作,确保春节假期群众能够正常办理业务,区政务服务中心积极部署,要求各窗口单位提前做好准备工作,合理安排好春节值班备勤。
除夕,正值春节假期第一天,吴先生前来询问:“春节期间可以办执照吗?”“当然可以,不便之处,我帮您!”值班人员肯定答复,并当即留下了联系电话。
春节“服务不打烊”是公开承诺,更是责任,值班人员预约了区政务中心市场监管窗口工作人员。大年初一一大早,窗口工作人员便开始了忙碌工作,电话联系吴先生,加微信、一次性告知、接收提供的资料并帮助在网上提交、向申请人发电子签名二维码,吴先生在支付宝上电子签名,审核出照并送到申请人家中。
区政务服务中心负责人介绍,该中心采取预约服务、延时服务、绿色通道服务等多种方式,确保节日期间群众特别是外出务工、上学、返乡人员能够及时办理各类证件,切实把好事办好、实事办实,使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续!