朋友所在小区正在实施智慧小区建设，物业通知业主录入人脸信息，待所有住户信息录入完成后，智能门禁系统便能正式投用，届时可实现刷脸进门。朋友对此积极支持，认为小区安装了“人脸识别”智能通行系统后，安全感大大提升。但通过目前获知的信息，他也提出疑问：刷脸进门，社区就智慧了吗？智慧社区的“智慧”还体现在哪里？

近日，民政局等9部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》，提出到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区。

智慧社区建设是加强基层治理智能化建设的重要内容。它是通过综合运用现代科学技术，整合区域内的人、地、物、情、事等信息，面向社区居民、物业公司、社区商户、社区机构，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源。以数字社区综合服务平台为支撑，提升社区治理和小区管理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式。

创新赋能，应用为先。首先，要从集约建设智慧社区平台、拓展智慧社区治理场景、构筑社区数字生活新图景、推进大数据在社区应用、精简归并社区数据录入、加强智慧社区基础设施建设改造等6个重点任务入手，打破信息壁垒，解决部门间、平台间数据和信息不对称问题，实现跨部门业务协同、信息实时共享。其次，要借助互联网、大数据等科技手段，围绕基层党建、民生保障、城市管理等，集约建设智慧平台，开发基层智慧治理应用场景，满足居民不同需求，切实提升基层治理能力水平。再次，要创新政务服务、公共服务供给方式，发挥智慧平台在方便群众办事等方面的有效应用，聚焦通行、健康、就业、救助、养老、助残等，打造更多应用场景，提供个性化、适老化和无障碍服务，改善老年人的智慧生活体验，让老年人共享智治成果。

早在2017年，鄂州便尝试建设智慧社区。在长江天下、华府名居、吴王公馆等小区，推行“警务室+智能门禁+视频监控”模式，运用高科技手段为居民“看家护院”。实践证明，成效显著。但同时也要看到，这只是智慧社区建设的冰山一角，它还涉及生活、服务、通讯等方方面面。我市各个社区特点不一，在建设智慧社区过程中，不能千篇一律，更不能华而不实，而要久久为功，一体化协调推进，让智慧社区真正智慧起来，不断提升居民的幸福感和安全感。

作者：盛春花

编辑：刘洋