为了把" 下基层、察民情、解民忧、暖民心"实践活动走深走实，连日来，鄂州梁子湖区公安分局太和派出所组织民辅警，利用晚上和节假日时间，深入辖区各旅店业，热忱为业主们服务，做到严格依法管理和优质服务"两不误″。

7月10日、11日晚， 梁子湖区公安分局太和派出所民辅警来到辖区12家宾馆，针对旅店业因系统升级，业主们无法正常上传信息，导致不能按相关法律法规要求正常营业，且发现有的从业人员年龄偏大，不会操作系统升级等情况，所长王海松和民辅警们一起，与业主们主动沟通，并现场手把手向他们传授使用技能。

有的旅店业业主因不知近期疫情防控政策带来的系统变化，民辅警们在现场对他们宣讲《旅馆业治安管理办法》等有关法律、法规，并对旅馆业经营场所信息系统和消防安全进行面对面教学，对证件查验、上网操作等相关疑难问题作了一一解答。

在某宾馆，民辅警们发现，有旅客登记入住时，不会使用办理登记手续，民警们立即热情地指导他们，通过升级后的平台办理了实名制入住手续。

与此同时，太和派出所通过延伸服务深度，提高服务质量等举措，对辖区各个旅店、宾馆，近期均安排一名民辅警，负责现场指导、督促旅店宾馆疫情防控和治安防控工作，让旅店宾馆合法经营，让游客住得安全，住得平安。

旅店业业主们对太和派出所民辅警耐心细致服务，助力经营户健康发展纷纷点赞。

目前，经过民辅警现场教学，热忱服务和整改，太和辖区又有6家存在各种问题的旅店宾馆恢复正常营业。

通讯员：夏奥    特约记者：夏敬明