问政于企、问需于企，问计于企。
9月27日，葛店经开区举行第二期优化营商环境政企恳谈会，8家企业再次集体“点菜”——谈问题、提意见，18家部门单位及职校认真当好“店小二”——想办法、商对策，会议全程直奔主题，不遮掩、不回避，切实助企纾困解难。
现场，一些优化营商环境的硬举措也随之出台和发布，“亲清在线”线上政企沟通平台宣告上线，现场3家单位与区内职校签订人才培养协议，可谓亮点多多。
△葛店经开区举行第二期优化营商环境政企恳谈会
△葛店经开区举行第二期优化营商环境政企恳谈会
在恳谈会召开之前，通报了第一期政企恳谈会的整改结果。
上期政企恳谈会共收集7家企业提出的18个问题，涉及用地、资金、审批、配套基础设施，城市规划、市场开拓、政策扶持等问题，所提问题全部列入整改清单，交由相关责任单位限期办理。
葛店经开区党工委副书记、管委会主任高飞出席恳谈会
通报结果显示，收集的18个企业诉求中，已成功办结8个，后续办结5个，制定解决方案5个，限期办结率达到72.2%，整改效果较为满意，有效帮助企业解决痛点难点堵点问题。
企业提出的诉求之所以能够高效办结，在于实行了问题解决的闭环管理。“相关责任单位在整改过程中，由督查部门全程跟踪、督查，定期通报进展情况，实现企业诉求收集、梳理、交办、督办、回访、通报等各个环节，倒逼责任单位履职尽责、认真落实，确保事事有回音、件件有答复。”相关负责人介绍道。
△葛店经开区举行第二期优化营商环境政企恳谈会
“我们是高端制造企业，需要引进专业技术人才，但是人才难求。”“经开区能否提供人才公寓，让人才安心工作？”“人才引进有资金补助吗？”……
本次政企恳谈会，8家单位共提出20多个问题，涉及医保、工程建设、交通管制、城市配套以及各类资金扶持政策，但记者注意到，所有到会企业都提到了人才引进和人才服务问题。
△企业现场提意见
随着经开区的快速发展，近年来，辖区内已聚集了一大批技术创新型企业，对人才的需求与日俱增，就如何大力吸引外地高校毕业生和高端人才，是企业和经开区共同关心、共同努力的“课题”。
“目前，葛店经开区已成立了创新创业中心，将全面收集企业的人才诉求，未来将积极与周边高校对接，帮助企业精准招聘心仪的人才。”针对企业提出的加强人才招聘的诉求，经发局相关负责人诚恳地说。
△企业发言
此外，对于加强城市配套和拓宽人才资金补助等耗时长的诉求，经开区认真听取意见，纳入下一步工作计划，对情况掌握不足的企业做好解释性工作，双方推心置腹，相见以诚，沟通氛围十分融洽。
“恳谈会搭建了经开区和企业之间的沟通桥梁，既解决了问题，也让企业感受到经开区的真诚，我对企业在经开区的发展增添了信心。”千瑞达企业代表夏忆坦言道。
△签约现场
现场，还促成了长江职业学院与康源、逸飞、千瑞达等3家企业的人才战略合作，长职将与企业共建校外实习实训基地，合作开展科技攻关，为合作企业开展订单式人才培养。
△政企“亲清在线”平台
会上，葛店经开区隆重介绍了政企“亲清在线”平台，并宣告“亲情在线”正式开通。
“亲清在线”是一款线上互动平台，通过信息化手段，畅通政企沟通交流渠道，真正实现“让数据多跑腿，让企业少跑路”。
据了解，企业拥有专门的账号密码，只需要登录“亲清在线”就可以提交相关诉求，企业所有意见建议均由后台自动收集，管理员统一受理后，交由相关责任部门办理，并将办理结果反馈给企业，最终由企业对处理结果进行点评。
如何进入“亲清在线”界面？
企业只需要关注“国家级葛店经济技术经开区”微信公众号，进入界面后点击“招商引资”—“政企沟通”，登录后即可填写诉求。
现奉上“亲清在线”平台操作介绍视频，还不清楚的企业伙伴们，赶快点击观看吧。
全媒体记者 童勰