11月3日下午2时许，梧桐湖派出所接到群众求助电话，称自己在高速路口，不能到派出所办事。

经询问得知，今年8月中旬，来自宜昌的李先生在梧桐湖辖区工作，由于身份证换证期满，便在梧桐湖派出所申请了异地补办。

前不久，李先生离开梧桐湖辖区前往武汉工作，一直没有时间来梧桐湖派出所拿身份证，今天正好有空便从武汉叫了网约车前来拿身份证。但出发之前没有咨询疫情防控相关规定，在梧桐湖高速路口被疫情防控工作人员拦下，遂抱着试一试的想法，拨打梧桐湖派出所座机电话求助。

了解这个情况后，副所长吴金周当即告诉李先生不要着急，马上安排民辅警将他的身份证送到高速路口。

在确认李先生身份后，梧桐湖派出所工作人员将其身份证亲自交给了在高速路口等待的李先生手中。看到梧桐湖派出所民辅警快速高效的热心举动，他连声道谢。

通讯员：尹苗  张洪喜