精准“接单”!为民提供“家门口”的优质便利服务

市人防办充分发挥党建引领最大合力,联建共建,着眼民生需求,让共建单位党员志愿者与群众之间架起党群连心桥,党建联建的红色网格驿站“乐夕阳工作室”将征集的困难群众“微心愿”,按照“立即办、马上办、全力办”的原则,通过群众“点单”、红色驿站“派单”、服务队精准“接单”的模式,给辖区居民提供“家门口”的优质便利维修服务。 

“我家电扇、取暖器坏了,怎么办?”

“田婆婆,我去你屋把东西拿到驿站,志愿者们会来修。”

11月11日,人防巧匠志愿者吕春林、邵向阳来到“乐夕阳工作室”,维修小区居民坏了的电器,工作室里工具齐全,不一会,放在里面的电器都修好了,邵向阳又细心的将电扇擦洗干净。

市人防办组建“人防巧匠”志愿服务队,让具有维修技能的下沉党员,有效帮助居民解决一点家中电器使用、维护、维修问题,并提供一些有关用火用气安全及家用电器的日常维修与保护技巧。

为民服务零距离,市人防办志愿者吕春林表示:“只要是居民需要的,那就是紧急的;只要是居民要求的,我们就要尽力满足,居民的认可就是我们人防志愿者最大的动力。”

只有摸清社情民意,才能真正为民解忧。市人防办将持续一下三民,通过昼访夜谈,更多更好地了解群众需要,多渠道听取意见,全方位收集需求,有效打通群众供需通道,更好地对接群众需求,为群众办实事,共同缔造幸福美好生活。

通讯员:洪瑛