“圆圆、思思你们来的正好，我们的路灯坏了。”2月27日，居住在麻纺厂宿舍小区的郑师傅在小区网格员流动办公桌“出摊”时，向他们反映了小区有一处路灯“罢工”的问题。

在了解具体情况后，马上联系相关供电公司负责人报障，不过半小时，供电公司维修人员就到达现场。本以为维修人员到达现场后，马上就能对“罢工”的路灯进行维修，结果被告知小区的路灯不是供电公司维修的范围。“唉，谢谢你，但是我们这个小区是老旧小区，老年人很多，腿脚、视力都不是很好，也没有物业管理，能不能麻烦你们现在先紧急处理一下，牵一个备用照明，免得发生什么意外事故。”社区工作人员董圆圆、沈思向他们说道。经过沟通协调，为了保证居民出行安全，供电公司最终为小区无偿维修了路灯。

李婆婆开心地说：“灯修好了，我们走夜路就不用再担惊受怕。道路敞亮了，心里暖暖的，真是谢谢你们呀！”维修路灯事小，群众安全事大。网格员的“出摊”，第一时间了解“格子里”发生的大事小情，为居民消除了安全隐患。

下一步，菜园头社区将继续“急群众之所急，办群众之所需”，化被动为主动，把流动办公桌工作做实，服务好群众最后一米。

全媒体记者：周璟