“好大雨！好大雨！能不能进来躲下雨？”3月21日，外卖员姜栋才骑着电动车正行驶在武昌大道通用小区旁，可天公不作美，雨越下越大，看到旁边有一处小屋张贴着“暖心驿站”，他停下车想进去歇息下。“快进来，外面冷，莫冻感冒了。”鄂城区凤凰街道江城社区居委会副主任刘芬赶忙招呼姜栋才进屋，并递上一杯热水让他暖暖身子。

“暖心驿站”不足10平方米，虽然面积不大，但功能齐全，里面有饮水机、手机充电器、雨伞、药箱、微波炉等设施，便民服务触手可及。这一暖心举措是凤凰街道江城社区党建引领城市管理、服务新业态新就业群体的一个缩影，让户外劳动者有了“落脚地”，让风里来雨里去的他们有了自己的“避风港”。

为更好服务群众、提升基层治理水平，去年以来，江城社区建起9个“网格服务站”。如何让社区服务更贴心，城市更温暖，今年，社区又坚持“因地制宜、共建共享、节约高效”的原则，充分利用好现有阵地，将靠近市中心路段的通用小区“网格服务站”进行精心打造，就地转化为首个“暖心驿站”。不仅是“外卖小哥”、快递员和环卫工人的“加油站”，也成为江城社区便民的爱心港湾。

“外头下雨了，可以进来借把伞。走累了，还能坐下喝杯水，看看书，读读报，各项服务都蛮周到，所以江城社区这个驿站办到居民心里去了，我非常感谢社区为我们做了一件实事！”提到“暖心驿站”，通用小区居民何为国竖起大拇指。

下一步，江城社区计划将再改造数个“暖心驿站”，不断扩展驿站服务功能，通过驿站开展政策宣传、法律咨询、心理咨询、权益保障、创文宣传等服务，真正让驿站发挥出最大作用。

“我们将进一步完善驿站设施、提升服务空间，将‘暖心驿站’打造为‘冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、伤可用药’的爱心服务场所，使广大劳动者真真切切地感受到社区的关心和关怀。”鄂城区凤凰街道江城社区党委副书记曹静表示。

全媒体记者：汪勇  实习生：张家龄