“小窟窿不堵，可以透过斗大的风，辖区社会矛盾纠纷如何治理？宁吃防范在先，不吃事后亏！我们要以持续发扬新时代‘枫桥经验’为牵引，继续建强多元化解纷机制，以高效能社会治理保障人民安居乐业。” 鄂州市公安局华容区分局蒲团派出所所长肖凯说。

今年以来，蒲团派出所立足派出所“主防”职责，扎实推进“找堵防”工作，坚决杜绝小矛盾酿成大事件，及时妥善化解各类矛盾纠纷50余起，有效促进社会和谐发展，将问题化解在基层，实现了执法效果和社会效果的有机统一，赢得了群众的广泛好评。

4月14日上午，蒲团派出所值班民辅警接到群众徐某报警称自己和同村居民王某发生了纠纷，请民警到场进行处置。接到报警后，值班人员迅速赶赴现场，见双方仍在激烈争吵，为避免事态进一步扩大，民警当场决定将二人带回所内进行调查。经了解，王某是村里负责管理自来水，因徐某长期未交水费，便把徐某家的水给停了，双方因此发生了争执。

为妥善化解矛盾，教导员李焱军通过给双方当事人讲法律、讲情理、做思想工作，并联合乡政府、村委会进行面对面的进行调解。在民警将近一个多小时的组织调解协商下，双方就缴纳水费的问题终于达成一致，双方均对民警辛勤的工作表示感谢。

4月16日上午，居民廖某发现自家养的鸡无缘无故死了5只，怀疑是邻居熊某的狗咬的，于是找到熊某进行理论，二人因此发生纠纷。虽然损失数额不大，但当事人双方的情绪十分激动，互不相让。 当天下午15时，驻村辅警吴水平在开展“找堵防”清查时，通过网格员了解到该情况，遂主动提出对双方进行调解。

“大家都是邻居，我也不想闹得不愉快，她却偏不承认是她家狗咬的。”“我也不是不讲理的人，但她凭什么说是我家狗咬的？”双方各执一词，情绪激动。民警见双方正在气头上，遂积极安抚双方情绪，让他们各自先回家，随后调取当天视频监控，发现鸡确实是被咬死的，随后又分别到二人家中进行谈心交流。经过耐心协调，熊某表示愿意赔偿相应的费用，最终双方达成和解，成功扫除了隔阂，又重归于好。

“像这样的矛盾纠纷，我们派出所每天都有，本着共同缔造和谐家园的目的，以‘派出所主防’为切入点，把重点放在防范上，做实主动警务、托底警务，用适应现代化要求的新警务格局来守护百姓安全。”蒲团派出所教导员李焱军说。自今年以来，鄂州市公安局蒲团派出所积极研究新形势下矛盾纠纷的变化，坚持做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，主动排查化解矛盾纠纷110余起，促进了辖区社会治安稳定。

 通讯员：杨逸盟、沈梦娅