高质量创建全国文明城市 | 我市首个供电服务“红领驿站”落户西山社区

5月11日,在西山街道西山社区共享之家,国网鄂州供电公司鄂城区供电公司首个“红领驿站”正式揭牌成立,这标志着该公司依托“鄂电红马甲”打通服务群众最后一公里工作又迈上了新台阶。

揭牌仪式后,国网鄂州供电公司鄂城区供电公司的志愿者们随即在现场为居民宣传安全用电知识,预约登记上门电力线路检修服务工作,受到了居民群众的热烈欢迎。

“有了这个红领驿站,我们社区居民家里有什么用电方面的困难问题,处理起来就更方便了,我们辖区老旧小区的用电安全也更有保障了。”西山街道西山社区党委副书记曹慧认为。

据了解,成立“红领驿站”是鄂城区供电公司加强政企联动、共促双方发展,凝聚强大动力共同推进“我为群众办实事”的一项具体举措,该驿站将聚焦社区供电区域范围广、服务半径长等特点,深化供电服务数字化改革,通过促进社区抢修同时到达、故障同速修复、线上快捷办电等工作举措,升级社区供电服务网络,提升居民用电“幸福指数”。

国网鄂州供电公司鄂城区公司吴都服务站站长陈云峰表示:“我们将继续秉承人民电业为人民的宗旨,依托红领驿站这个平台,加强与社区的合作和共建,发挥我们的专业优势,为辖区居民提供更优质的电力保障服务。”

记者:陈振亮

(作者:邱菁)