近日，73岁的李大爷在鄂州市中心医院普外一科进行手术治疗后，恢复良好，出院回家继续调养。7月28日，责任护士在出院患者电话回访中得知，李大爷家居住高层步梯房，行动不便，回医院复查换药拆线等成了让他头疼的一件事。

“这么贴心的服务，太暖心了，我要为你们点赞！”李大爷及老伴均情不自禁竖起大拇指，感谢之情溢于言表。“李大爷疾病诊断是双侧腹股沟嵌顿性疝，病情虽然不算太复杂，但是由于他平日里健康状况较差，既往有高血压、冠心病、心脏支架植入病史。导致麻醉及手术难度增加。

手术虽然很成功，但术后的康复管理也尤为重要，否则功亏一篑！”朱凡医生介绍道。孟世芳护士长在科内经常强调出院患者电话回访的意义，护理团队在延伸护理服务中的作用等。科内护士们都特别关注高龄、独居、活动能力障碍、带管出院、低收入人群等特殊患者群体。在电话回访中护士总是会主动询问患者有什么困难或者需要什么帮助等。

入院当日陈怡发主任、朱凡医生为李大爷术前制定了详细的手术计划，护士也在围手术期落实各项护理措施。在医护人员的精心治疗护理下，李大爷手术顺利，并术后采取快速康复治疗，几天后恢复良好，出院回家继续调养。

术后复查及伤口恢复情况一直是李大爷的心头之患，因为多病体弱，家居步梯高层，行动不便。儿女又在外地。

得知李大爷的特殊情况后，普外一科周炜鹏医生、何亚洁护士，当天便带着血压计、换药包等到李大爷家中。医护团队详细评估并检查李大爷的身体情况，为他测量血压、娴熟地进行换药、拆线、包扎，并协助和指导李大爷及老伴如何在家中进行功能性锻炼。李大爷与其老伴反复多次向普外一科医护团队表达感谢之情。

目前，人口老龄化趋势渐显，患者出院后回院就医、护理和治疗非常不方便，经常困扰患者和家属，我院已开通了互联网医院，在家中即可进行在线问诊、网约护理、送药上门、影像查询邮寄复印病历等等。

对活动不便、交通不便、特殊的居家老年患者，由专职医护上门进行家庭随访 ，与患者面对面进行交流和给与治疗，通过家庭访视，可以实地考察患者具体情况，避免盲目性，因地制宜，实施互动教育和指导，现场发现问题、解决问题。家庭访视是延续护理方式中最能提高患者满意度的一种。

随着患者健康意识的不断提高，大部分患者及照顾者希望出院后继续得到专业的护理，出院不再是医疗护理服务的终结。延续护理是整体护理的体现，是近年来护理工作中新的发展方向，延续护理能为出院患者提供专业指导，满足患者健康照顾需求，降低患者再次住院率，减少并发症 。

通讯员：曾丽萍