近段时期,儿科门急诊仍处于就诊高峰中。从肺炎支原体到流感、呼吸道合胞病毒,今年冬季呼吸道疾病高发,儿科就诊人数攀升,儿科门急诊就诊压力很大。
最近,“第2028号患儿候诊中”冲上热搜,折射出的是大小医院“冷热不均”,儿科分级诊疗的现实困境。11月23日,国家卫健委有关负责人回应,已指导各地加强统筹调度,落实分级诊疗制度,建议症状较轻的患儿首选到基层医疗卫生机构、综合医院儿科等就诊。12月1日,国家卫健委发布通知,要求各级妇幼保健机构根据儿童医疗服务需求,延长门诊时间,增加门诊号源,加开诊室、诊疗区域,开设夜间门诊和周末门诊,最大限度满足儿童就医需求。
对于家长来说,看到孩子小脸通红、高烧不退,医院却“一号难求”,就诊等候时间长,又心疼又着急。多地儿童医院就诊人数攀升,大医院“人山人海”,处于高负荷状态,医护人员每日都面对重重压力,但一些基层医院却门可罗雀,解不了“近渴”。为了让患儿就医更加方便,进一步激活、挖掘基层诊疗资源,发挥“家门口”分级诊疗作用,还有很大空间,仍需持续发力。武汉多个医院儿科门诊优化了就医流程,开放便利通道、设立儿童病房、提供诊前线下开单服务;多地社区医院积极探索,增加午间门诊以及延时门诊、儿科诊疗空间面积增加、输液室扩容;有的医院实行“先检查再诊疗”,患儿家长可以在挂号后直接到儿科门诊开具检查单,减少折返路径、缩短来回时间。每一个就医环节优化一分、便捷一分,就诊效率就提高一分。
随着各地陆续入冬,呼吸道疾病已进入高发季节,多种呼吸道疾病交织叠加。尤其对于“一老一小”,做好个人防护,室内注意保持通风,戴口罩、勤洗手、保持社交距离、接种疫苗等等,都是一道有力的防线。儿科专家提醒,感染早期当孩子出现发热、咳嗽等症状,可以居家观察。如出现明显发热,应及时带患儿就医;年龄较大的儿童,如症状较轻,可到就近医院完成血常规等检查,也可通过互联网诊疗方式线上问诊。对于流感等呼吸道疾病易感的儿童而言,互联网问诊还能有效降低交叉感染风险。
应对儿童诊疗高峰,要充分把医疗资源调动起来、流程优化起来,以高效的举措推动高效运转,为广大儿童的健康保驾护航。
湖北日报评论员 余姝满