华容区:“小板凳上”解民忧,“零距离”服务暖民心

“现在党和政府的政策真是好,工作人员和志愿者都做得特别细致周到,我们年纪大了不便出门,他们就主动上门来帮我们把事情办好了,办事全程有志愿者指引,还给我们准备了新年挂历、手提袋和小板凳,真是太感谢你们了。”

    12月8日,前来蒲团乡大庙村居委会参加活动的群众开心地说。

    当天,华容区行政审批局联合蒲团乡派出所组织“容易办”政务服务帮办团队一早来到了蒲团乡大庙村,在大庙村村委会门前,工作人员们纷纷行动,拉起了“‘小板凳上’解民忧,政务服务暖民心”宣讲党的政策的横幅,为群众整齐的摆好了小板凳,不到一会儿活动现场就热闹了起来。

    华容区“容易办”政务服务帮办团队成员首先给前来的群众耐心的宣讲了2024年医保、社保的最新缴纳标准及时间,并为群众发放了医保、社保养老等各项政策资料,活动中蒲团乡民警站在“小板凳”中央,生动的为群众讲解了电信网络诈骗的主要类型、防诈骗反诈骗的小技巧等,切实提升了老年人预防电信诈骗的警惕性与关注度。

    此次活动,华容区“容易办”政务服务帮办团队服务群众100余人,发放了医保、社保等民生政策资料200余份,帮办、代办社保卡、养老认证、湖北省优待证等业务56件。

    下一步,华容区政审批局将继续践行为民服务理念,用心用情把民生实事进一步做好做实,让群众在一件件民生实事中得到实惠、感到幸福。

来源:鄂州政务