12月28日，市不动产登记中心召开2024年度工作务虚会，谋划工作思路，明确目标任务，细化具体举措。

会上，中心各科室负责人重点围绕2024年要“做什么”“怎么做”，推动新一年不动产登记工作起好头、迈好步、开好局，畅谈年度工作计划，分析短板弱项，谈思路、讲想法、定目标。 分管领导对工作进行了点评，并提出2024年重点工作的具体要求和措施。

中心主任吕新明指出，务虚的目的就是要实现思想的统一、共识的达成、行动的一致，2024年中心要突出实干争先和示范引领，推进服务创新、平台创新、机制创新，提升登记服务新维度。

吕新明要求，2024年中心以学习贯彻党的二十大精神为主线，持续打造便民、利民、惠民的营商环境“新高地”为目标，围绕“五个提升”积极开展工作，创造新年新业绩、新辉煌。

一是提升办件质量精度，升级迭代不动产登记平台，将不动产登记平台4.0系统全面升级至5.0；全面引入不动产监管系统，将办件人、设备、软件实现“串联”，统一纳入智能监管系统，堵住问题与偏差；推动智能化辅助审核落地，在人工审核前对收件进行智能筛查，实现“双保险”；进一步优化部门数据共享，实现数据成果实时共享；强化窗口人员业务培训，巩固“月学、季考”成果，提升业务水平。

二是提升为民服务深度，全力推进“二手房带押过户”扩面，巩固改革试点成果；做实延伸服务“大拼盘”，在巩固“预约服务”、“上门服务”的基础上，开辟中午“不打烊”专窗服务，解决群众急难愁盼；加快推进“网上办”、“掌上办”，全面提升网上办件率；窗口延伸社区再扩容实现群众办理不动产登记“不出家门，一次办成”。

三是提升营商环境的温度，紧扣“简便”“快捷”“联动”“创新”四个关键，深化持续优化服务质量，提升不动产登记便利度；大厅实现无身份证叫号；实现一码支付；加快推进涉企“零收费”落地。

四是提升作风建设广度，强化领导示范，做实班子成员带班制度；全面提升应急处置能力设置应急处置办公室，配强人员和设备，及时处置大厅可能出现的异常情况；强化主职体验，中心主要负责人不定期以普通办事群众身份体验办事流程、环境、服务，及时发现服务中的问题，及时纠偏；强化典型引领，通过对窗口工作人员“月考、季评”，树立优秀服务典型。

五是提升“问题房”化解力度，筑牢“政府主导、部门联动的工作机制，高位推进不动产登记历史遗留问题化解；优化工作流程，坚持问题导向，不断优化工作流程，指导建设单位收集材料，完善相关手续，开通“绿色通道”优先办理；创新工作方式方法，继续推行“证缴分离”、“改办分离”、“票税分离”、“商住分离”、“批核分离”五种模式，加速化解问题房，切实维护群众利益。