鄂州市不动产登记中心:“四个坚持”开创新年新局面

2月19日,鄂州市不动产登记中心召开节后收心会,为2024年不动产登记工作开好头起好步,推出“四个坚持”举措,开创新年新局面,打造更加便民、利民、惠民的“新高地”。

坚持抓党建,强化示范引领。推行党员上岗“亮身份”,所有党员均佩戴党员徽章上岗,亮明党员身份,带头做好受理、审核、发证等全链条服务;办事大厅每个窗口均设置党员先锋岗,接受企业和群众监督,充分发挥党员先锋模范作用,营造“人人是形象,处处是服务”的良好窗口形象;组建党员先锋队,开展进家庭、进社区、进企业“三进”活动,主动上门做好业务办理服务。

坚持炼队伍,打造登记“铁军”。围绕打造一支“政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记铁军”目标,着力开展三项活动,即:开展“争做最美登记人”活动,造就更多忠诚履职、心系人民、勇于担当、无私奉献的登记人;开展“廉‘证’”活动,全面梳理排查不动产登记每个环节廉政风险,列出负面清单一一整改,进一步规范不动产登记行为,促进登记人员廉洁履职、服务为民;开展“强本领练内功”活动,坚持每月岗位练兵、每季技能比武、每半年业务考试、每年外出学习考察,通过考政策运用能力、评业务操作能力、测“全科”受理能力,激发干部队伍学政策、钻业务、练技能、强服务的积极性和主动性。

坚持建平台,提高办件质量。以为企业和群众“办好一件事”为标准,强化与税务、金融、司法等单位沟通、合作,破解部门之间沟通不畅、协调困难、技术对接障碍等问题,夯实数据成果实时共享,实现各类登记关联事项一并申请、一并受理、一并审核。升级迭代不动产登记平台,将不动产登记平台4.0系统全面升级至5.0,提高登记效率,降低登记风险。推动智能化辅助审核落地,在人工审核前对收件进行智能筛查,实现登记质量“双保险”。加快推进“网上办”、“掌上办”,全面提升网上办件率。

坚持优服务,提升便民深度。做实延伸服务“大拼盘”,在巩固“预约服务”、“上门服务”的基础上,开辟中午“不打烊”专窗服务,解决群众急难愁盼。继续把不动产登记“直通车”开进社区,让更多群众在家门口办证、拿证。继续把自动终端搬进社区,完善7×24不打烊“随时办”机制,推进更多事项全程自助办理,实现不动产登记“就近办、一次办好”。继续把办证服务窗口延伸到房地产企业售楼部,让购房群众享受“现场申请、现场受理、现场发证”的幸福感、获得感。常态化开展“鄂惠登”送证到家暖春活动,为群众提供“一站式”办证服务,切实做到服务“零距离”。

通讯员:周婷