市交通运输综合执法支队:规范网约车辆和驾驶员经营行为

为全面加强网络预约出租汽车行业源头监管,切实推进鄂州市网约车行业健康发展,7月17日,市交通运输综合执法支队组织7家网约车平台企业(风韵出行、及时雨、斑马快跑、滴滴出行、易通天下、江南出行、T3出行)召开《网约车规范经营及安全运输管理专项整治工作会》。

会议通报了2024年上半年网约车投诉及处罚情况和《鄂州市网约车监管平台》运行监测情况等,要求各网约车平台企业:一是立即停止招募不合规车辆和驾驶员,对无法提供许可证件的驾驶员和车辆不予注册,同时立即开展自查,全部清退已在平台注册的不合规车辆和驾驶员。二是立即停止对未获得《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》的车辆及人员派单,以维护市场秩序的稳定和公平。三是加强驾驶员法律法规及安全教育,认真排查风险隐患,把安全工作抓实抓好,切实保障乘客及驾驶员出行安全。四是加强守法经营意识教育,服从行政管理部门依法监管,对网约车平台企业及驾驶员违规经营,行政管理部门将依法进行处罚,直至“摘牌”停运。五是各网约车平台企业要向行政监管部门上传数据信息,并确保数据信息真实、准确、完整。

会议强调,各网约车平台公司要把好"入门关"。落实企业主体责任,依法依规经营,做好入网审核。要把好"运营关"。做好安全管理、投诉受理等工作,加强对驾驶员的教育培训,提升服务质量和乘客满意度,展示城市交通出行良好形象。要把好"整改关",限期内清退不合规的车辆和驾驶员,规范平台公司派单行为,稳步提高网约车双合规订单率。     

会后,各网约车平台企业负责人表示,将严格按照执法支队会议要求,排查及清退不合规车辆和驾驶员,进一步加强平台运营管理,逐步规范车辆和驾驶员经营行为,认真落实企业安全主体责任。

下一步,市交通运输综合执法支队将紧盯网约车经营实际,依法督促各平台企业履行经营主体责任,严厉打击非法网约车经营行为。对未取得合法资质的车辆和司机,从事网约车经营,一律按“一案双查”原则进行查处,既查处网约车非法营运,又查处相关网约车平台公司违法行为。

通讯员 潘云