国家金融监督管理总局鄂州监管分局扎实推进“金融教育宣传月”活动

为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,坚持以人民为中心的价值取向,切实提升社会公众金融素养,有效防范金融风险,国家金融监督管理总局鄂州监管分局(以下简称鄂州金融监管分局)开展了“金融教育宣传月”活动,组织辖内银行保险机构通过多种渠道多种形式深入落实金融教育宣传。

做好阵地集中宣传。汉口银行鄂州分行依托网点内“公众教育专区”,通过液晶电视循环播放教育短片,普及反洗钱、存款保险、金融标准等知识。中国银行鄂州分行在辖内九家营业网点所在公众教育服务专区摆放内容丰富的宣传材料。同时,厅堂人员还利用客户办理业务的等待时间,积极向客户发放宣传折页,面对面普及金融知识,热情解答客户提出的问题,耐心细致地接受咨询。富德生命人寿鄂州中支公司向前来公司办理业务的客户发放《消费者权益保护知识手册》系列三折页、反洗钱反恐怖融资、防范非法集资诈骗等宣传资料。

贴近特殊群体宣传。9月11日,中信银行鄂州支行联合澜湖社区在竹林广场小区开展金融知识普及活动,吸引了一大批小区业主及附近居民参加,向老年客户普及人民币防伪鉴别小技巧。9月25日,工商银行鄂州分行走进鄂东高中,向师生发放《远离套路贷,青春不负债》宣传手册,帮助师生深入了解网络安全风险,掌握互联网使用的基本防护技能,提高网络安全意识和自我保护能力,远离非法校园贷。积极关注“老少新”、特殊人群等重点人群体。 9月18日,人保财险鄂州市分公司走进镜园社区及国盛修理厂向社区居民及店内工作人员群众普及保险及金融知识,加深居民对保险的理解,从而认识到保险存在与发展的意义,传递保险温度。活动现场,通过彩页、摆放展架、设立咨询台等多种宣传工具近距离地与广大公众沟通交流,并派发金融宣传资料,围绕反洗钱、金融诈骗、非法集资等金融行为对居民进行现场解答。

推动金融宣教下乡。9月20日,中信银行鄂州支行通过“金融知识下乡”活动形式向碧石渡镇樟树岭村村民开展金融宣教。支行针对农村特殊群体易被骗、金融基础知识薄弱的现状,通过拉横幅、张贴海报、发放宣传折页等形式宣传金融知识。9月14日,汉口银行鄂州分行联合人行鄂州市分行到鄂州市汀祖镇刘云村开展金融教育宣传活动,向村民系统宣讲网络安全和反假币知识。9月20日,太平财险鄂州中支公司前往鄂州市花湖镇永华村开展宣传活动,向村民发放宣传折页、讲解金融知识,重点对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示,提高老年人防骗意识和能力。9月5日,泰康人寿鄂州中支在鄂州市汀祖镇四峰山成功举办了一场金融知识趣味问答活动,通过轻松有趣的方式,让参与者了解并掌握基本的金融知识,进一步促进金融教育的普及。平安人寿鄂州中支前往鄂州市华容区蒲团乡平安希望小学开展“与希望同行”金融教育宣传活动,开设金融知识课程,建立金融教育宣传示范点,打造金融知识长廊,丰富学生课余生活的同时提升金融素养,引领金融教育常态化、长效化提升,打通金融教育“最后一公里”。

加强从业人员教育。富德生命人寿鄂州中支对外勤人员进行《坚守诚信底线,杜绝销售误导》消保教育培训,规范销售行为,明确销售红线,剖析典型案例,提高消保意识。9月9日,泰康人寿鄂州中支大健康运营部走进各服务部积极开展了以《营销宣传中的消费者权益保护》为主题的消保进早会活动,深入浅出地讲解了在营销宣传过程中金融营销宣传纳入消费者权益保护的全流程管控,在金融宣传过程中如何切实保障消费者的合法权益。大家财险鄂州支公司利用公司官方网站、微信公众号、机构网点通等线上渠道,发布金融知识系列课程、案例解析、互动问答等内容,形成线上学习阵地。

下一步,鄂州金融监管分局将进一步完善宣传工作机制,强化对辖内金融机构的常态化指导、督导,形成宣教合力,切实提升社会公众金融素养。

通讯员:张明怡、胡靓