回忆起帮助旅客陈沙找回丢失包包的事情，方汉明还是记忆犹新。 

1月31日，农历大年初四，火车站正值春运高峰期，候车厅里坐满了排队等候乘车的旅客。方汉明像往常一样，在1楼的候车大厅内来回的巡视，维护秩序、提醒进站、接受问询。

来回巡视了几圈后，方汉明发现一张座椅上放着一个包，旁边没有主人，许久无人来取。就在方汉明倍感疑惑时，站内的同事来了电话，说一位名叫陈沙的旅客，今早乘坐鄂州至武汉的火车，到武汉后才发现自己的包落在了鄂州火车站。

在和工作人员的监督配合下，方汉明打开了包包，发现里面有几张银行卡、港澳通行证和2600元现金。通过电话里确认姓名、身份证号等信息后，又得知失主有事没办法来认领，方汉明做了一个决定：自己坐车到武汉，将包物归原主。2月1日，方汉明下班交接后，手拿小包，坐上了鄂州开往武汉的列车。武汉站内人潮拥挤，好不容易才找到了陈沙，确明身份后，将东西亲自交到了她手中。

“看证件，得知她还是个在校的大学生，丢了银行卡和现金，肯定心里特别着急。我们干服务行业的，只要在职责能力范围内能够帮到的，就尽力做，旅客高兴，我们也就开心了。”方汉明一脸满足地说。“我也没想到东西能够这么快找到，更没有想到会亲自送到武汉来，除了震惊外，更多的是感动。”陈沙激动地说道。（见习记者姜婷 编辑熊蔚）