6月14日上午，市政务服务中心管理办公室召开创建全国文明城市冲刺动员大会，会议由中心副主任丁修齐主持，他说：“5月23日，我市召开了冲刺全国文明城市创建工作动员会，创建工作已进入了最关键时期。会上，市委书记李兵指出，27年来，创建文明城市一直是历届市委、市政府追求的工作目标，是鄂州百万人民的梦想，我市已获得六届省级文明城市和两届全国文明城市提名城市称号，目前已进入冲刺全国文明城市决战决胜的关键时刻，希望大家努力共同完成好这次创建工作任务。”

为做好这次全国文明城市创建工作，政务中心印发了《关于进一步规范我市政务服务机构窗口工作人员行为规范的通知》和《关于印发《鄂州市政务服务中心对标创建全国文明城市责任分解表》的通知》，分别对全市政务服务机构窗口工作人员行为进一步统一规范，对市政务服务中心党员干部各自任务给予明确，责任进行划分。

会上，中心党组书记、主任刘华就如何服务全国文明城市创建工作进行部署安排，并对创建全国文明城市责任进行了分解。他强调，中心各部门、各窗口务必带头对照《全国文明城市测评体系实地考察模拟操作守则》政务大厅（便民服务大厅）检查标准，做好各自服务全国文明城市创建工作。中心党总支要把全国文明城市创建工作，与“两学一做”学习教育结合起来，将创建全国文明城市的学习和工作方案纳入“三会一课” 的内容，提高党员的认识，做到人人知晓、人人参与。中心各支部要深刻认识创建全国文明城市的重要意义，以高度的政治责任感，发挥基层组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，积极服务创建全国文明城市工作,强化措施，落实责任，加压鼓劲，以必胜的信心、实战的状态、扎实的工作，全力以赴向全国文明城市目标冲刺。