文明城市铿锵前行
———我市文明城市创建工作系列报道之一
自我市启动全国文明城市创建以来，市委、市政府高度重视，始终以创建全国文明城市为工作统领，不断统筹城乡文明创建同部署同落实，坚持把培育和践行社会主义核心价值观作为工作主线，牢固树立问题导向，注重抓突破点，带动示范，不断改革创新，狠抓责任落实，开创了全国文明城市创建工作的新局面。自今日起，鄂州日报将推出我市全国文明城市创建工作系列报道，敬请读者关注。
我市文明城市创建工作始于20世纪90年代初，持之以恒,久久为功，两次取得“全国文明城市提名城市”佳绩。近年来，我市坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，突出思想内涵，夯实基层基础，注重常态长效，强举措、抓关键、勇创新、高标准，努力争创全国文明城市。
加强领导健全机制
我市成立文明城市创建指挥部，下设9个专项工作小组，分工负责，牵头抓好8大环境和志愿服务工作。
修订完善《鄂州市文明单位创建管理办法》，建立文明城市创建负面清单制度，推行末位淘汰制、重大事项中止制和进位制，进一步明确文明城市建设工作是民生工程，是各单位“一把手”工程。
将188项测评标准细化分解到66个责任单位，并纳入各单位年度目标考核，作为各级党委（党组）书记履职尽责的重要考核指标。健全完善文明城市创建管理系统，全面推行“平时考核+年终考评”相结合制度。
将文明城市创建工作成效与干部个人实绩考核、兑付以奖代补激励资金及文明村镇、文明单位申报推荐资格挂钩，推动全市创建活动经常化、规范化和制度化。文明城市创建工作的问政问效也将纳入各级党政领导干部履职尽责的重要内容。
市领导通过常委会、推进会等形式，参与相关工作并提出工作要求。市委宣传部、市委政法委、团市委、市工商局、市教育局、市环保局、市城管局等牵头单位相继召开小组推进会议，研究部署创建工作，分解任务，明确责任。
为切实加强对文明城市创建工作的组织领导，推进长效机制建设，结合全市“精准扶贫决战小康”结对包保工作，建立市直单位创建文明城市工作联系点制度，选择40个文明单位结对共建40个城市社区，开展文明共建、市民教育，兴办实事好事。
加强督查深入推进
我市坚持全面督办和重点督办相结合、定期抽查与随机暗访相结合，加大督办检查力度。据了解，去年以来，我市共召开现场会、培训会、调度会近20次，督促解决环境卫生、秩序、窗口服务等问题500多个，市创建办据此发出督办通报3期，跟踪督促20多个相关责任单位整改落实问题50余项。
市委、市人大、市政府、市政协领导每月分头参加创建工作督查，带领市直相关部门以夜访、现场督查、会议督办等形式，深入娱乐场所、网吧酒店、车站、集贸市场等地，现场督办协调解决经营秩序、环境卫生、服务改进等问题。
制定印发专项督办工作方案，抽调“五城同创”办、市城管局干部组建文明城市创建督办工作组，分3个督办专班对照《全国文明城市测评体系实地考察模拟操作手册》，三天一碰头，一周一通报，不定期开展城市交通、环境秩序、窗口服务、公益广告等创建工作督办检查。
3个街办集中力量，深入社区小区开展宣传督导。迎测期间，市文明办和团市委每日在早晚上下班高峰时期，组织对公交站台、十字路口文明劝导工作进行督办指导。
近年来，我市组织暗访组对市区7家医院、6家公交客运出租公司、13家银行网点、4家超市、2家影视城等36家“窗口”行业及重点公共场所进行实地暗访督查，发出责任人督办函11人次，限时解决突出问题50多个。
加强宣传营造氛围
如今，鄂州日报重要版面、鄂州电视台黄金时段，公交车、广场公园、楼宇电视、工地围挡等各类载体上，都可以看到文明城市创建的公益广告。
30万份致全体市民的一封信，8万册知识手册，10万人次的问卷调查，使文明城市创建宣传不漏一员、创建不漏一户，提高了创建知晓率。
在文明城市创建过程中，我市始终以培育和践行社会主义核心价值观为中心，运用多种载体、多种渠道，大力宣传文明城市创建工作，精心设计宣传文化广场、主题街道和城市流动风景线，让文明城市宣传有故事、有看点、有内涵，形成一街一重点、一街一特色、一街一主题的宣传格局。
以核心价值观为主题的凤凰广场、以传统美德为主题的南浦游园、以孝道文化为主题的莲花山公园，古城路的核心价值观一条街、南浦路的诚信经商一条街、沿江大道生态文明一条街，成为我市一道道靓丽的风景线。
打造移动式的公益广告宣传平台，常态开展公交“文明市民学校”流动宣传、车载媒体动态循环刊播公益广告、主题展板巡回展示活动。建立公益广告刊播联席会议制度，将公益广告宣传纳入各级年度目标综合考评、领导班子绩效评估和文明单位动态考核序列，全面提升全民参与文明创建氛围。
我市还通过举办道德讲堂讲述评议、表彰道德模范示范引领、组织志愿服务培育践行、张贴宣传画广泛展示、借助微信平台、手机报定期推送等形式，使“三个倡导”24个字贯穿文明城市创建全过程，融入市民日常生活，推动文明城市建设工作落细落小落实。
据市文明办负责人介绍，今年我市将持续深化全国文明城市创建，解决软件和硬件上的不足，提高测评成绩。明年攻坚克难，巩固提升，申请接受三年总测，确保“全国文明城市工作提名城市”，力争跨入“全国文明城市”行列。
鄂州，一座历史悠久的城市，正在文明城市创建的道路上铿锵前行。（记者陈远程 王时晖）