(姜静)8月24日上午,副市长李忠禄、市政府副秘书长尹彬、市委宣传部副部长、文明办主任刘荣带领市直有关部门负责人,来到寿昌社区弘华园小区指导文明创建和小区物业管理工作。
李忠禄听小区物业负责人汇报了物业管理难点问题:实地查看了小区房屋漏水、“牛皮癣”治理和破损路面等现场,他指出,各相关部门要高度重视,正视问题,将其作为一项重点工作,下大力气抓紧、抓实、抓好。要完善制度,明确标准,建立健全管理规范和细则,努力做到管理严谨细致,工作协调有力,服务优质高效。要严格督导,落实责任,从居民最需要、最急迫的事情做起,确保各项管理措施落到实到、取得实效,为居民营造整洁优美、文明舒适的居住环境。物业管理与小区居民生活息息相关,是优化宜居环境、提升幸福指数的基础性工作。
刘荣对网格员说,社区网格员要熟悉辖区居民的基本信息,把居民的信息摸清、摸实、摸透,要做到“敲得开门、叫得出名、说得上话”,要善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。
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