5月1日，记者从火车站获悉，今年，五一节假日期间在旅客体验、安全保障、出行通畅等方面，将继续为旅客呈现“五新”服务，让旅客安全、温馨出行。

“新”线路。五一期间加开两对旅游列车，方向见刚刚发的消息。

“新”变化。本次节假日在安全保障上，较往年更加细致。水果刀、罐装发胶等压力容器、锤子等钝器被列入禁带危险品行列。此外，旅客携带的液体要打开检查，饮料、茶水等要当场试喝，散装白酒禁止携带，原装瓶装白酒一人可携带两瓶。

“新”模式。有更多旅客可以“无票”上车，武九客运专线全线列车开通“刷卡”模式，旅客在网上购票成功后，可直接刷身份证进站。

“新”体验。鄂州站启动常旅客会员制服务。经常乘坐列车出行的旅客，申请成为会员后，其车票折算积分，积分可兑换车票。

“新”措施。按照首问首诉负责制，站内工作人员会为旅客提供更贴心的服务。同时，五一期间设有购票服务台，为旅客解答咨询，引导其便捷购票。

据了解，五一期间火车站加开了两对旅游列车分别为黄石至恩施区间和黄石至月山区间，然后有8趟列车由单组（8节车厢）改为重联（16节车厢），主要是去往武汉、宜昌东、温州南、福州方向的。火车站工作人员提醒广大旅客尽量错峰出行，并提前一个小时做进站准备，为安检留出充裕时间，以免耽误行程。

（鄂州日报全媒体见习记者卢文敏 责任编辑 赵吉）