国网鄂州公司客服中心挂着一面这样的锦旗,上面写着:“为民抢修、万忙不烦、高温高空、任劳任怨”。
“这面锦旗是鄂州开发区月河村干部送过来的,感谢我们及时解决了他们村的低电压问题。”客服中心鄂州开发区供电所所长陈云峰道出了这面大红锦旗的来历。
原来,上个月底,月河村六组村民反映空调不能正常启动。此时正值高温酷暑天气,没有空调消暑,村民们彻夜难眠。
接到报修任务后,值班抢修队员立即赶往月河村,经过负荷测试,发现该村存在低电压情况。
原来,今年鄂州开发区杜沟村被市政府规划建设龙头公园,杜沟村正整体拆迁,部分村民租住在了月河村。月河村六组总户数由原来的82户,增加到127户,再加上高温天气,空调、电风扇全部启动,导致低电压。
“只要住进月河村,就是月河村的乡亲们,解决好他们的生活困难是头等大事。”月河村党支部书记王文说。
供电公司抢修车载着施工人员和物资材料在第一时间到达月河村六组,盛夏的早晨闷热难耐,大家有条不紊地开始配变更换前的准备工作。
不到一小时,在吊车的轰鸣声中,旧变压器被移下台架,取而代之是一台崭新的变压器。接线、登杆、更换配变出线、接户线,大家配合默契,迅速忙碌起来。抢修队员们个个汗流浃背,安全帽下满脸的汗珠,但大家没有歇息片刻,都凝神贯注,一鼓作气。
经过3个小时的抢修工作,变压器由200kVA增容为315kVA,更换绝缘导线500米、接户线800米,该村低电压问题彻底解除。
“供电公司及时、高效的服务,温暖了村民的心。”王文说。
(鄂州日报通讯员陈华利 责任编辑胡倩)