王立在市就业社保中心调研时强调:持续深化“放管服”改革 切实增进民生福祉

上月31日,市委书记王立到新建成的市就业社保中心开展调研。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革,做优做实民生服务,不断提升人民群众的获得感和满意度。

市委常委、市委秘书长麻琦,副市长程少云陪同调研。

王立先后来到市就业社保中心一楼人社服务大厅、三楼大数据指挥调度中心等实地查看,详细了解人社和医保经办服务窗口整合、综合柜员制改革、群众好差评系统、人社一体化数字平台建设等方面情况。

王立对我市人社部门大力推进“一门一次一网”改革、推行“立办快办”承诺服务表示肯定。他指出,民生服务事关人民群众切身利益,事关地方经济社会发展。要强化宗旨意识,紧贴群众需求,细化便民举措,简化经办流程,优化服务环境,提升服务质量,提高服务效能,用细致、周到、便捷的服务顺应群众期待、回应群众需求。

王立要求,要加快推进“一窗受理、集成服务”改革,努力打造“资料共享互认、服务流程科学、申请材料精简、服务高效便捷”的政务服务环境,推动全市营商环境不断优化;要打破部门间信息壁垒,构建协调高效运行机制,促进数据互通、信息共享;要提升政府治理能力,运用大数据等先进技术手段,加强对权力运行的制约和监督,深入分析数据背后的规律,为市委、市政府决策提供科学依据;要加大问题整改力度,针对薄弱环节,拿出具体措施,补强短板弱项,切实增进民生福祉。

据悉,新的市就业社保中心建成后,市直人社系统整体搬迁进驻,先后撤并市社保大厅、市就业大厅、市社保卡大厅、市人才服务大厅、市档案大厅,共计减少16个服务专窗,实现进一扇门可以办理就业、社保、人才、档案等200多项事务。目前,市人社局已实现232项人社事务“零跑腿”、22项人社事务“一次跑”。

鄂州市融媒体中心记者:周奥

通讯员:丁国丰

责任编辑:刘洋