“乘客进入火车站前，请扫墙上的二维码”“进入景区请出示健康码”“顾客请手机扫码点餐”“买单请出示您的付款码”……外出一整天，发现自己使用手机功能频率最多的就是“扫一扫”。不禁感慨，不知不觉中，人们的生活已被各种二维码所包围，我们已俨然来到一个“扫码时代”。

现如今，不会手机扫码，虽不至于出不了门，也不至于不能在社会上生存，但最起码，生活质量会受到影响。毕竟，如果遇到“最后一公里”这种尴尬的距离，不会使用共享单车扫码骑行，便只能走路了；如果不会电子支付，可能就享受不了各种“扫码立减”的活动折扣。而且，在人人都扫码而你不会扫码的情况下，还可能因为不合群而被挡在门外，受到歧视。于是，越来越多“扫码困难”人群，尤其是广大老年人群体，便懒得出门，更不愿去那些频繁需要扫码的场所凑热闹。曾经网上有句流行语，“时代抛弃你，连声招呼都不打”，某种程度上表明时代变化发展的速度与人们学习适应的脚步存在失衡。

不可否认的是，数字化是时代发展不可逆转的潮流，电子扫码的技术给我们带来了方便，让我们的生活更加智能。但一个不容忽视的事实是，老年人在人口数量上，已经成为一个城市相当重要的组成部分。这不禁让人反思，科技虽没有温度，但社会能否多点人情味，等等那些“扫码困难”人群，不让他们有种被时代丢弃的感觉？

事实上，解决这类问题的办法有许多。例如，上海一影城对无法扫码留痕的人群，采用专门的登记本进行纸质留痕；我市图书馆对不会扫码的老年阅读者进行现场教授、对未满14周岁的学生采取监护人提前网上预约并现场登记信息的方式……这些微小但贴心的举措，凸显出精细化社会治理的温度。社会越来越多的老年人不服老、不惧老，他们渴求与时代接轨，可积极倡导年轻一代，多些耐心教自己的父母和爷爷奶奶熟悉微信、支付宝等软件的使用，让他们也能享受因扫码而带来的方便。其次，社区还可以定期组织开展培训课程，免费传授智能手机各种软件的使用方法。

外出时，如果遇到不会扫码的人前来求助时，希望更多人给他们多点时间、多点耐心，大家一起共享科技进步，带来的实实在在的幸福。

鄂州市融媒体中心记者：姜婷