脱下军装，却褪不下为民服务的炽热情怀，从部队到地方3年多来，他干一行，爱一行，专一行，完成了从军人到地方公职人员的转变，用实际行动践行了军人退役不退志，退伍不褪色的庄严承诺，他就是华容区退役军人服务中心主任吴昆成。

5月17日一大早，退役士官吴军就来到华容区退役军人服务中心咨询退伍安置事宜。在接洽室里，吴昆成拿出退役士兵安置法律法规政策汇编，耐心细致地为其解答。

吴昆成说：“我每天都会接待5到6名退役军人的咨询，符合国家政策的我们都会及时办理，不符合政策的，我都会尽量解释，让大家满意。”

上午10点，吴昆成又带着同事一起来到华容镇包王村伤残军人包志桥家中，探望他的病情。67岁的包志桥原来在部队因公负伤导致脑震荡，随着年龄的增长，病情逐渐加重，生活陷入困难。得知此事后，吴昆成积极奔走，帮其调高了抚恤金等级。

“我的症状越来越严重，并发症也起来了，家里的医疗费用负担很重，吴主任把我当亲人一样跑前跑后，将我的伤残等级由6级加成4级，我真的是很感谢他！”谈起此事，包志桥感动得满眼泪花。

一边积极关爱着退役老兵生活，一边全力帮扶退役军人自主创业。三年来，吴昆成跑遍了全区76个村（社区），摸清重点优抚对象家庭情况和生活需求，整理形成全区优抚对象电子信息台帐和对象资料记录本100余本，囊括全区优抚对象1792人，甘当退役军人“解忧人”。

在华容镇廖铭村，28岁的退役军人汤龙开办的合美家庭农场因为需要扩大生产规模，出现资金短缺困难，吴昆成第一时间伸出援手。“吴主任经常到我这来关心我了解情况，到省里帮助我争取项目资金，解决了我们的发展难题。”汤龙说，在吴昆成的帮助下，农场现在发展势头良好。

去年初，新冠肺炎疫情来袭，吴昆成第一时间写下请战书，深入社区排查外来人员、安抚各村百姓、服务困难老人。疫情期间，他为华中园小区一位80多岁的独居老人，持续送三餐一个多月，为村民代购食材、奶粉、药品等物资，帮助群众更换煤气罐40余次。因为贡献突出，他被评为鄂州市2021年第一季度道德楷模。

面对荣誉，吴昆成说：“我是一名退役军人，也是党员，能在这个岗位上为我的战友们服务，是我的荣幸，更是我的责任。虽然有很多酸甜苦辣，但是我会一如既往为他们做好服务保障工作，让退役老兵更幸福的生活，帮助退役军人在社会上再立新功。”

鄂州市融媒体中心记者：陈振亮