连日来,市市场监管部门结合端午假日特点,强化市场监管,营造安全放心的节日消费环境,确保市场安全平稳有序。
加强隐患排查整治。以节日期间消费量大的粽子、咸鸭蛋、绿豆糕、肉类制品、酒水饮料等食品为重点内容,检查食品生产企业、小作坊36家,大型超市、农贸市场、食品批发企业等食品经营单位4619家,大型商城、酒店等餐饮服务单位252家(次),全面检查企业的材料进厂、生产过程控制、人员健康管理、产品出厂检验、食品添加剂使用等环节,发现问题隐患12处,已全部督促整改到位。
强化节日期间消费维权。充分发挥12315消费者投诉举报作用,加强12315热线节日期间值守工作,及时受理和依法处理消费者投诉举报,促进消费纠纷源头解决,维护消费者合法权益。据了解,节日期间,12315指挥中心共受理消费者投诉举报咨询164件,其中投诉38件、举报7件、咨询119件。投诉举报均及时分流至有管辖权的市场监管部门处理,咨询已现场答复。投诉内容主要涉及食品安全、商品质量及售后、通信服务、预付卡服务;举报内容涉及价格、虚假宣传等。
记者:蔡亚文 通讯员:熊骏
编辑:邱菁