您遇到过公共管道漏水的烦恼吗？您知道公共管道漏水应该由谁来负责维修吗？家住官柳小区36栋的陈先生反映的公共管道往家里排水的问题，终于在街办、社区的督办协调下得到了处理。

整改前

整改中

整改后

前不久，官柳小区36栋顶楼住户陈先生向亲民热线反映，楼梯管道遇到大雨排水时就会漏到家里，向社区物业反映过很多次，但一直无人解决，希望亲民热线帮助协调处理。

群众利益无小事。“亲民热线”栏目组受理此投诉件后，迅速与古楼街办作了反馈。古楼街办闻讯而动，安排所在社区做好此事的协调处理，落实好群众合理诉求。经社区多次协调督促，物业公司终于对官柳小区36栋的公共管道漏水处进行了重新维修，一举解决了公共管道长期漏水问题。