为迎接2017国际消费者权益保护日，鄂州市质监局围绕“网络诚信、消费无忧”主题精心安排，组织开展了“12365局长接线日”、“3·15”现场法律宣传、春季农资打假等系列活动。

开展“12365局长接线日”活动。3月14日，市质监局副局长安新带领稽查分局、城区分局、省纤检局鄂州分局等单位负责人坐镇“12365”举报处置指挥中心，现场接听热线电话，督导全市质监“12365”受理处置工作。当日共接受咨询6起，出动执法人员 20人，通过“单兵”系统现场指挥执法人员处置，并同步直播对2家经销现场检查情况。

开展农资专项打假行动。围绕服务 “三农”，积极组织开展“利剑护春耕、助农办实事”农资产品质量计量监督检查活动，对5家生产肥料企业进行检查和抽样，对10家农资经营店开展定量包装商品净含量和计量器具执法检查，邀请媒体参与，全程跟踪报道。

开展315咨询日活动。组织20余执法人员在鄂州市武汉东国际广场开展“3·15”国际消费者权益日咨询活动。现场设立法律咨询台、现场检测台和举报投诉受理台，免费提供血压计等项目检测，向消费者发放电梯安全使用手册、特种设备安全使用手册等宣传资料1000余份，讲解质量技术监督法律、法规，提高消费者自我保护意识和识别能力。活动当天现场接受咨询10余件。

“3·15”期间，市质监局还成立执法专班，全天候应急响应，确保对投诉情况及时赶赴现场开展处理。

（责任编辑 刘洋）